Локация
Алматы, Казахстан, улица Богенбай батыра, 80. Работа полностью в офисе, график 5/2 с 09:00 до 18:00.
Компания
Credit365 Kazakhstan развивает цифровые кредитные продукты на рынке Казахстана.
Что делать
•Развивать клиентский путь от первого визита до выдачи, погашения и повторного займа.
•Анализировать продуктовую воронку, поведение клиентов и причины отказов, находить точки потери конверсии.
•Формировать, оценивать и приоритизировать продуктовые гипотезы, backlog и roadmap по потенциальному бизнес-эффекту.
•Совместно с Risk, Marketing, IT, Data и Collection запускать изменения, A/B-тесты и улучшения UX/UI.
•Оценивать влияние релизов на конверсию, выдачи, retention, прибыль и качество кредитного портфеля; принимать решения о масштабировании, доработке или откате.
•Развивать механики upsell, cross-sell, repeat, restructuring и retention, сокращая время от заявки до получения денег.
Требования
•От 3 до 6 лет опыта в роли Product Owner или Product Manager в fintech, banking, lending, e-commerce или другом digital business.
•Понимание продуктовой аналитики, воронок, conversion rate, retention, repeat rate, ARPU, LTV, CAC и unit economics.
•Опыт проведения A/B-тестов и самостоятельной оценки потенциального финансового эффекта гипотез.
•Понимание UX, клиентского пути, принципов IT-разработки и работы agile-команд.
•Умение работать с аналитиками и самостоятельно разбираться в данных, приоритизировать задачи по влиянию на бизнес.
•Высокая самостоятельность, ориентация на результат; опыт в digital lending и знание кредитных продуктов будут преимуществом.
Культура и преимущества
•Влияние на ключевой digital-продукт, продуктовую стратегию, roadmap и финансовый результат бизнеса.
•Доступ к большому объёму клиентских и продуктовых данных, возможность быстро тестировать гипотезы.
•Прямое взаимодействие с CEO и руководителями ключевых направлений, высокая скорость принятия решений и минимум бюрократии.
•Современный офис с комнатой отдыха, массажным креслом, кофемашиной, фруктами, печеньем и кофе.
•Наставничество, поддержка HR и руководителя, академия для развития навыков.
•Компенсация абонемента в спортзал, страховки, английского и обучения; международные поездки для лучших сотрудников раз в год.
