Описание
«Карго Страхование» — сервис по страхованию автомобильных грузоперевозчиков. Наши продукты — комплексные программы для тягачей и полуприцепов: ОСАГО, ДСАГО, КАСКО и страхование гражданской ответственности перевозчика за груз, а также страхование грузов. Нам нужен Продакт, который умеет работать не только с бэклогом и IT-командой, но и с рынком: лично встречаться с клиентами, ездить в транспортные и логистические компании, находить реальные боли пользователей и превращать их в удобные цифровые решения.
Задачи
•Формировать стратегию, roadmap и приоритеты развития «Карго Страхование».
•Регулярно общаться с клиентами: проводить интервью, встречаться с владельцами автопарков, руководителями транспортных компаний и сотрудниками, отвечающими за страхование.
•Исследовать, как клиенты выбирают страховщика, сравнивают предложения, оформляют и продлевают полисы, управляют страхованием парка.
•Выявлять проблемы пользователей, проверять гипотезы и оценивать потенциал решений для клиента и бизнеса.
•Развивать клиентский путь: от расчета стоимости и выбора покрытия до оформления, внесения изменений и продления полисов.
•Развивать пакетные предложения для тягачей и полуприцепов совместно с командой страхового направления.
•Вести инициативы от идеи до результата: проблема → концепция → постановка задач → разработка → релиз → анализ эффекта.
•Формировать, приоритизировать и поддерживать продуктовый бэклог.
•Готовить понятные постановки для IT-команды.
•Работать с разработчиками и интеграторами: участвовать в планировании, согласовывать сроки и объем работ, принимать релизы.
•Совместно с командой по работе со страховыми компаниями развивать интеграции со страховщиками и автоматизировать расчет, оформление и сопровождение полисов.
•Определять и анализировать продуктовые и бизнес-метрики: конверсию из расчета в оформление, время до получения полиса, долю продлений, количество застрахованных транспортных средств на клиента, выручку и unit-экономику.
•Улучшать процессы работы с требованиями и сокращать time-to-market.
Требования
•От 3 лет опыта в роли Product Manager или Product Owner.
•Опыт развития внешнего B2B-продукта для клиентов — обязателен.
•Важно понимать, как исследовать рынок, создавать ценность для платящего клиента и влиять на коммерческий результат.
•Практика проведения клиентских интервью и продуктовых исследований: самостоятельное общение с пользователями и принятие решений на основе полученных данных.
•Опыт запуска продуктов, функций или крупных продуктовых инициатив от гипотезы до измеримого результата.
•Уверенная работа с IT-командами: постановка задач, планирование, декомпозиция, управление бэклогом, приемка.
•Опыт работы с интеграциями и понимание того, как взаимодействие с внешними системами влияет на клиентский путь.
•Понимание продуктовых метрик и базовой unit-экономики.
•Умение разбираться в сложных бизнес-правилах и превращать их в понятные пользовательские сценарии.
•Самостоятельность: умение видеть проблему, предлагать решение, договариваться с участниками процесса и доводить задачу до результата.
Будет плюсом: опыт в цифровом страховании, страховых маркетплейсах, финтехе, логистике или сервисах для автопарков.
Условия
•Возможность влиять на развитие продукта, которым транспортные компании пользуются для решения регулярной бизнес-задачи.
•Прямой контакт с клиентами и возможность видеть результат своих решений.
•Оформление по ТК РФ.
•«Белая» заработная плата.
•Премиальный ДМС со стоматологией.
•Комфортный офис класса А+ в Москве: БЦ Com City, 5 минут пешком от м. Румянцево.
