Задачи
•Развивать карточный бизнес банка: рост ключевых показателей (выдача карт, GMV, CRR, Retention, MAU, LTV, P&L и др.)
•Разрабатывать и масштабировать карточные продукты: анализ рынка, конкурентной среды и потребностей клиентов
•Разрабатывать и масштабировать карточные продукты: формирование бизнес-требований, участие в проектировании и запуске продуктов (дебетовые, кредитные, премиальные, рассрочка и др.)
•Курирование жизненного цикла карточных продуктов
•Оптимизировать клиентский путь: анализ UX/UI и поведения клиентов
•Оптимизировать клиентский путь: внедрение новых решений для улучшения пользовательского опыта (customer journey, digital onboarding, self-service)
•Сотрудничество с IT, маркетингом, дизайном и аналитикой
•Развивать программы лояльности: запуск и сопровождение бонусных и кэшбэк-программ
•Развивать программы лояльности: мониторинг и оценка эффективности программ
•Взаимодействовать с платёжными системами: ведение проектов с Uzcard, Humo, Visa, Mastercard, UnionPay
•Взаимодействовать с платёжными системами: поддержка коммуникаций, согласование новых продуктов, участие в сертификациях и интеграциях
Требования
•Высшее образование — бакалавр или магистр по направлениям: банковское дело, финансы, экономика, менеджмент, маркетинг, бизнес-администрирование
•Опыт работы в карточном бизнесе не менее 3 лет
•Опыт взаимодействия с НПС (Uzcard, Humo) и МПС (Visa, Mastercard, UnionPay)
•Понимание принципов эмиссии, эквайринга, процессинга, расчёта прибыльности карточных продуктов (P&L)
•Знание и понимание продуктовых метрик: GMV, LTV, CRR, Retention, MAU, NPS
•Развитые аналитические и коммуникативные навыки, умение работать с несколькими командами одновременно
•Владение ПК и современными инструментами: Excel (формулы, сводные таблицы), Power BI (для слежения за дашбордами), PowerPoint, Word (для подготовки презентаций и отчётов), Jira, Confluence, Miro, Notion (для проектной работы и управления задачами), Outlook, MS Teams (для коммуникации)
Условия
•Работа в крупном, динамично развивающемся международном банке
•Возможность профессионального развития и карьерного роста
•ДМС
•Бонусы
•Трудоустройство согласно законодательству РУз
•График работы 5/2, 09:00-18:00
