Задачи
•Проектировать личный кабинет с нуля: исследовать потребности пользователей, составлять CJM и user flow, разрабатывать информационную архитектуру, структуру разделов и навигации;
•Подготавливать прототипы и передавать их в дизайн и разработку;
•Проводить аудит и оптимизировать воронку заказа: checkout, корзину, количество полей и шагов, конверсию;
•Прорабатывать структуру навигации, каталога и блога;
•Формировать требования: user stories, критерии приёмки, описание бизнес-логики;
•Управлять бэклогом и приоритизировать задачи с учётом ценности для бизнеса и ресурсов команды;
•Ставить задачи разработке, сопровождать реализацию и принимать результат;
•Определять продуктовые метрики и оценивать эффект изменений.
Требования
•Опыт работы продакт-менеджером в электронной коммерции от 2–3 лет;
•Опыт проектирования пользовательских сценариев и интерфейсов: CJM, user flow, информационная архитектура;
•Уверенное владение Figma для прототипирования;
•Опыт написания требований для разработки: user stories, критерии приёмки, PRD или технические задания;
•Понимание воронки интернет-магазина и ключевых метрик: конверсии, среднего чека, доли брошенных корзин;
•Опыт работы с веб-аналитикой: Яндекс Метрика, Google Analytics;
•Опыт управления бэклогом в Jira, YouTrack или аналогах;
•Самостоятельность и умение быстро погружаться в продукт и предметную область;
•Будет плюсом: опыт работы с проектами на 1С-Битрикс и понимание ограничений платформы, проведение A/B-тестов и проверка гипотез, custdev-интервью и юзабилити-тестирование.
Условия
•Длительность проекта — от 3 месяцев.
