Менеджер по продуктовому контенту
Филиппины — Growth
В роли менеджера по продуктовому контенту вы будете управлять контентом сайта, поддерживать репозитории текстов для интерфейсов приложения и коммуникационных сообщений и следить за тем, чтобы всё соответствовало голосу нашего бренда. Вместе с продакт-менеджерами вы будете создавать материалы для новых продуктов и улучшений приложения. Кроме того, на вас лежит проведение A/B-тестирования и использование исследований и обратной связи от клиентов для оптимизации пользовательского опыта.
Обязанности
•Совместная работа с продакт-менеджерами над созданием каскадных материалов, FAQ и ресурсов для каждого продукта, функции и улучшения приложения
•Управление контентом сайта и согласование корректности и полноты с продакт-менеджерами
•Ведение репозитория текстов интерфейса приложения, push-уведомлений, SMS, внутриприложенного inbox, Viber и email, включая логику и триггеры для каждого
•Написание контента для пользовательских интерфейсов с правильной грамматикой, ритмом и голосом бренда
•Изучение бизнес-требований для создания подходящих текстов
•Проведение исследований и отслеживание предпочтений пользователей и трендов
•Проведение A/B-тестирования текстов
•Создание решений на основе обратной связи пользователей, usability-тестирования и метрик
Требования
•3+ года опыта в компаниях, ориентированных на человека и продукт
•Опыт работы в маркетинге и/или в стартапе или fintech-компании
•Выдающиеся навыки UX, визуального дизайна и продуктового мышления для мобильных приложений и сайтов
•Комфортная работа в итеративном процессе дизайна, включающем принятие обратной связи и действия по ней
•Эффективное сотрудничество с другими членами команды дизайна, продакт-менеджерами и инженерами в кросс-функциональных Agile-командах
•Знание и опыт использования инструментов дизайна (Figma, Framer), тикет-систем (Jira) и MS Office
Заинтересовались? Пришлите резюме на [email protected]
