Payment Monitoring Specialist | Qlead | Remote
Qlead — digital-партнёр, который выводит бренды на новые рынки и помогает им расти стабильно и системно. Уже более 3 лет мы сопровождаем проекты под ключ: от стратегии до результата. Специализируемся на Латинской Америке и глубоко погружены в специфику индустрии.
Сейчас мы ищем Payment Monitoring Specialist, который поможет обеспечивать стабильность платёжных процессов и повышать конверсию на рынках LATAM.
Чем предстоит заниматься:
•Мониторингом платёжных транзакций, конверсии и проходимости по провайдерам и методам
•Выявлением причин падения конверсии, анализом отклонений и проблемных участков платёжного флоу
•Переключением платёжных каналов и перераспределением трафика между провайдерами
•Контролем доступности платёжных методов и оперативным реагированием на инциденты
•Взаимодействием с провайдерами и технической командой для устранения проблем
•Анализом эффективности платёжных маршрутов и подготовкой предложений по улучшению конверсии
•Ведением отчётности и работой с дашбордами мониторинга
Что для нас важно:
•Опыт работы в платежах, процессинге, платёжных операциях или технической поддержке платёжных решений от 1 года
•Понимание жизненного цикла платёжных транзакций и причин возникновения отказов
•Опыт мониторинга платёжной конверсии и расследования инцидентов
•Понимание принципов роутинга, каскадов и распределения платёжного трафика
•Аналитическое мышление и умение оперативно принимать решения
•Английский язык для взаимодействия с провайдерами
Будет преимуществом: опыт работы в high-risk / iGaming, знание платёжных методов LATAM, навыки работы с SQL, Google Sheets и аналитическими дашбордами.
Что мы предлагаем:
•Возможности для профессионального развития и карьерного роста
•Конкурентную заработную плату, обсуждаем индивидуально
•Удалённый формат работы или комфортный офис в Москве
•График 5/2, 8-часовой рабочий день с гибким началом
•Поддержку и адаптацию на старте
Откликнуться: напишите в личные сообщения, расскажите кратко о своём опыте и прикрепите резюме.
