Описание
Мы крупнейшая российская цифровая платформа для закупок и продаж B2B-РТС, которая объединяет площадки B2B-Center, РТС-тендер и OTC. Уже 15 лет мы помогаем заказчикам и поставщикам найти друг друга, а также разрабатываем системы управления закупками и продажами.
Задачи
•Заведение и контроль задач
•Мониторинг статусов и дедлайнов
•Контроль исполнения задач сотрудниками/руководителями (эскалация проблем)
•Ведение реестра рисков — отслеживание проблемных задач
•Организация и ведение процесса оценки задач по методологии RICE (Reach, Impact, Confidence, Effort)
•Учет параметров RICE в задачах (контроль заполнения полей, актуализация оценок)
•Расчет velocity команды (скорость выполнения задач)
•Мониторинг цикла задачи (от создания до закрытия)
•Анализ процента просроченных задач
•Подготовка еженедельных/ежемесячных отчетов по метрикам
•Выявление узких мест в процессах на основе данных
•Проверка отчетов сотрудников (указание времени и выполненных работ)
•Контроль за своевременностью заполнения таймшитов
•Учет рабочего времени (табели, переработки, больничные)
•Курирование отдела мониторинга (координация работы, без прямого управления)
•Подготовка и актуализация регламентов
•Разработка инструкций для подразделения
•Контроль за соблюдением описанных процессов
•Ведение архива документов (контракты, акты, регламенты)
•Контроль графиков отпусков сотрудников
•Согласование отпусков без конфликтов
•Организация встреч и митингов (планирование, повестка, фиксация решений)
•Подготовка доступов и документов
•Знакомство с процессами и регламентами
•Назначение ментора (координация с руководителем)
Требования
•Опыт работы в ИТ-компании от 3-х лет (обязательно)
•Понимание методологии RICE (или готовность быстро освоить)
•Понимание процессов разработки (спринты, задачи, баги, дедлайны)
•Опыт работы с трекерами задач
•Уверенное владение офисными приложениями
•Навыки подготовки регламентов и инструкций
•Опыт работы с метриками и параметрами задач
•Проактивность и умение работать самостоятельно
•Организованность, внимательность к деталям
•Коммуникабельность (работа с командой разработки)
•Умение работать в режиме многозадачности
•Стрессоустойчивость
•Аналитический склад ума
Условия
Условий в вакансии нет
