О компании
LuckyGroup — международная компания, создающая и развивающая проекты и решения в сфере медиабаинга и партнёрского маркетинга.
Мы ищем Операционного менеджера, который сможет забрать на себя весь операционный контроль разнородных направлений топ-менеджера компании и который умеет быстро наводить порядок в хаосе, самостоятельно выстраивая процессы.
Чем предстоит заниматься
•внедрить единый стандарт постановки задач;
•присутствовать на встречах руководителя с подразделениями и фиксировать все договоренности;
•проверять результат работы сотрудников на соответствие исходной договорённости и самостоятельно организовывать доработку с сотрудником напрямую, если результат не соответствует;
•мониторить сроки и статусы по всем подразделениям на постоянной основе и заранее вскрывать риски срыва;
•дорабатывать и перестраивать сами бизнес-процессы там, где они неэффективны или отсутствуют;
•обеспечивать эффективное взаимодействие между функциями: устранять дублирование, нестыковки и потери на стыках между направлениями;
•спроектировать и поэтапно внедрить цепочку ИИ-инструментов: расшифровка встреч → автоформирование задач → сверка результата с договорённостью → предварительная проверка/доработка → эскалация исключений — так, чтобы ручная проверка требовалась только там, где реально есть расхождение.
Наши ожидания
•обязательный опыт непосредственной работы с топ-менеджментом / первым лицом компании;
•опыт в компаниях численностью от 300 человек;
•ключевое требование: наличие кейсов, которые напрямую влияли на результаты бизнеса (выручка, издержки, скорость вывода продукта, срыв/удержание ключевых сделок и т.п.);
•опыт от 2 лет в роли операционного/проектного/процессного менеджера или в схожей координирующей роли — при этом роль должна была затрагивать бизнес-направления компании в целом;
•опыт работы по выстраиванию процесса работы с несколькими разнородными таск-трекерами и системами (например, Jira, Asana, Trello, Notion, Bitrix24);
•понимание принципов постановки задач (чёткие критерии результата, сроки, ответственные) и практика контроля их исполнения на уровне нескольких направлений одновременно;
•структурное мышление: подтверждённые кейсы, когда кандидат наводил порядок в хаотичном, неструктурированном процессе;
•высокая самостоятельность: способность разбираться в новом направлении без пошаговых инструкций;
•умение и готовность работать в быстро меняющихся условиях и контексте;
•комфорт в высокоинтенсивной среде — большой поток разнородных задач и направлений одновременно.
Будет преимуществом
•практический опыт использования ИИ-инструментов в рабочих процессах;
•опыт работы в компании с множеством разнородных, слабо пересекающихся направлений/отделов;
•опыт построения регламентов и SOP с нуля.
Что мы предлагаем
•формат работы: офис или гибрид;
•атмосфера молодой компании, гибких процессов и прозрачности;
•оформление по ТК РФ и всё, что с этим связано;
•ДМС после испытательного срока, а также корпоративный врач;
•корпоративные скидки на обучение от партнеров;
•возможность взять 3 дня в квартал по болезни без официального подтверждения;
•график 5/2, гибкий старт дня с 09:00 до 11:00;
•офис в шаговой доступности от м. Василеостровская или м. Спортивная-2, в офисе есть всё необходимое для отличной рабочей жизни.
