О компании
Медтайм — медицинский холдинг по всей территории РФ, стран СНГ и представительства в Европе, признанный лидер в области наркологии и психиатрии в России. Клиника Доктора Шурова.
Наша миссия — предоставлять качественную медицинскую помощь, основанную на современных протоколах лечения и индивидуальном подходе к каждому пациенту.
Наша клиника оснащена современным оборудованием, позволяющим проводить профессиональную и эффективную диагностику и лечение пациентов. Соблюдает высокие стандарты качества оказания услуг. Имеем убеждение в том, что мы не просто проект, мы команда единомышленников.
Мы в поисках "Операционного директора (CEO)".
Есть 3 подразделения клиники (стационар, амбулатория, выездная) с руководящим составом в каждом подразделении.
Есть отдел контакт центра (контроль качества, 1 и 2 линия), так же с руководящим звеном.
Обязанности
•Разработка мероприятий по оптимизации деятельности компании и её подразделений.
•Доведение до сотрудников основных аспектов планов и текущей деятельности компании.
•Общее руководство центрами и организация продажи услуг, создание и разработка новых продуктов.
•Ведение основных показателей центров, их анализ и своевременная реакция в случае их падения.
•Руководство разработкой и ведением служебной документации организации, оптимизация и автоматизация процессов.
•Контроль качества медицинских услуг, курирование и декомпозиция целей для руководящего состава.
•Аналитика продаж, управление руководящим составом по продажам, стратегическое планирование, цифровизация процессов.
•Обеспечение бесперебойной работы центров со стабильными ключевыми показателями.
•Контроль и улучшение всех показателей амбулаторного, выездного и стационарного звена.
•Показатели (контроль и улучшение) совместно с руководителем контакт центра.
•Управленческая отчётность.
Результат
•Выполнение и контроль плана показателей, разработка плана мероприятий, нацеленного на повышение ключевых показателей.
•Амбулаторного
•Стационарного
•Выездного звена
•Контакт центра
Наши ожидания
•Конкурентный анализ, концепция развития и позиционирование клиник, определение ЦА и её потребительского поведения, продуктовая линейка, каналы продвижения, организационная структура, бюджет.
•Высшее образование.
•Опыт работы от 3 лет в медицине, коммерческой клинике обязателен.
•Успешный опыт в разработке и внедрении стратегии развития медицинской компании.
•Опыт организации взаимодействия с лицензирующими и проверяющими органами желателен.
Условия
•Физическое нахождение в клинике, график работы 5/2 (классические выходные).
•Заработная плата от 200 000 до 250 000 фикс + KPI (высокий совокупный доход при достижении всех ключевых показателей), итоговые условия обсуждаются на встрече с собственником.
•Локация: Нагатинская, Нагорная, Москва, Электролитный проезд, 1к3.
•Оформление по ТК РФ.
•Все ключевые моменты обсуждаются на встрече с собственником клиники.
•Лояльное и внимательное руководство, дружный коллектив.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде — напишите в сопроводительном письме, какой у вас имеется опыт в аналогичных проектах, коммерческих клиниках.