Обязанности
•Опыт руководства (3+ года)
•Опыт работы генеральным менеджером или операционным директором в гостиничном комплексе формата (отель + рестораны + СПА + конференц-залы + развлечения)
•Приоритет: опыт в международных сетях (Hilton, Marriott, Accor, Rixos) или премиальных российских сетях
•Опыт оптимизации затрат и повышения эффективности работы отделов
•Знание нормативной базы РФ: уверенное знание не только общих законов, но и региональных особенностей:
•Законодательство в сфере туризма и гостеприимства Республики Алтай
•Санитарные и экологические нормы для природных заповедных территорий
•Требования к безопасности в условиях горной и лесной местности
Требования
Финансовое управление (P&L):
•Умение работать с высокой и низкой сезонностью доходов
•Опыт оптимизации логистики и закупок в условиях удаленности от крупных центров
•Способность запускать и монетизировать новые услуги
•Высокая стрессоустойчивость и способность принимать решения в сжатые сроки
•Формирование бюджета поквартально
•Отчет перед собственниками 1 раз в месяц по ключевым показателям
•Составление ежегодного бюджета на следующий год
Стратегическое мышление и маркетинг:
•Глубокое понимание целевой аудитории региона (семейный отдых, активный туризм, экотуризм, MICE, корпоративные ретриты)
•Умение позиционировать комплекс на конкурентном рынке Алтая и Сибири
•Навыки работы с онлайн-каналами продаж (OTA), прямыми бронированиями и локальными туроператорами
Управление командами и качеством:
•Опыт подбора и мотивации персонала в условиях ограниченного локального рынка труда
•Способность создать сервис, сочетающий международные стандарты с атмосферой алтайского гостеприимства
•Знание HR-метрик (текучесть кадров, удовлетворенность сотрудников) и их анализа
Технические навыки:
•Свободное владение современными PMS (Travelline, Fidelio, Logus, Opera, Protel, Rhapsody и т.д.)
•Понимание работы сопутствующих систем для ресторанов, спа и мероприятий
Навыки кризисного управления в специфичных условиях:
•Опыт работы в удаленных/курортных локациях
•Готовность к ситуациям, связанным с погодой (паводки, снегопады), перебоями со связью, логистическими сложностями
Личные качества:
•Высокая стрессоустойчивость и адаптивность
•Лидерство и харизма для управления разноплановой командой в условиях изоляции
•Стратегическое видение развития круглогодичного курорта
Рассматриваются резюме с фотографией и сопроводительным письмом.
Условия
•Работа в растущей компании. Возможности для карьерного роста
•График работы 5/2
•Официальное оформление по ТК РФ
•Заработная плата по договорённости
