# Операционный директор (COO) с функционалом CEO
Обязанности
1. Управление бизнес-процессами
•Анализ текущих операций для выявления узких мест и неэффективностей.
•Разработка, внедрение и оптимизация операционных процессов с целью повышения эффективности, снижения затрат и обеспечения стабильного качества услуг.
•Стандартизация процедур и регламентов.
•Внедрение инструментов процессного управления.
•Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры.
2. Координация работы подразделений
•Обеспечение слаженного взаимодействия между отделами.
•Согласование планов и ресурсов, чтобы возможности компании соответствовали ожиданиям учредителей.
•Координатор в матричной структуре, обеспечение единых стандартов управления.
3. Контроль эффективности и качества
•Внедрение системы ключевых показателей эффективности (KPI) и регулярный мониторинг их выполнения.
•Контроль соблюдения стандартов качества, сроков выполнения задач, уровня обслуживания (SLA).
•Анализ данных для выявления отклонений от плана и корректировки стратегии.
4. Управление рисками
•Идентификация, оценка и управление операционными рисками.
•Разработка стратегий снижения рисков и обеспечения бесперебойной работы даже в условиях кризиса.
5. Управление ресурсами и финансами
•Эффективное распределение человеческих, материальных и технологических ресурсов.
•Контроль операционного бюджета, управление издержками, повышение рентабельности.
•Глубокое понимание финансовой модели бизнеса (P&L, EBITDA).
6. Управление командой
•Руководство командами среднего и высшего звена.
•Участие в формировании организационной структуры, найме ключевых руководителей, разработке систем мотивации и оценки эффективности.
•Мотивация сотрудников и создание благоприятной рабочей среды.
7. Внедрение изменений и масштабирование
•Планирование и контроль запуска новых филиалов.
•Координация проектов по трансформации процессов.
•Подготовка компании к росту с сохранением управляемости и стандартов качества.
8. Стратегическое взаимодействие
•Разработка долгосрочных целей и плана развития компании.
•Анализ рынка и конкурентов, прогнозирование трендов.
•Участие в разработке и реализации стратегических инициатив совместно с учредителями.
•Декомпозиция глобальных целей до уровня квартальных и месячных задач.
Требования
•Системное мышление и аналитика
•Финансовая грамотность
•Управление проектами и процессами
•Лидерство и управление людьми
•Навыки работы с технологиями
•Принадлежность к индустрии спортивного покера необходима, ввиду специфики бизнеса
Условия
•График работы: 5/2, с 09-18 или с 10-19 (клуб работает в вечерние смены с ~17:00 до 02:00)
•Заработная плата обсуждается на собеседовании
•Дружелюбная команда и живая атмосфера клуба
•Работа в сфере спортивного покера (без игры на деньги)
Мы ищем человека, который
•умеет держать всё под контролем, но при этом остаётся открытым и дружелюбным
•способен быстро принимать решения
•заинтересован в развитии клуба и улучшении клиентского опыта
Отклик: обязательно указывайте вашу принадлежность к спортивному покеру!
