Описание
Мы ищем Account Manager со знанием китайского языка для работы в команде, развивающей направление live streaming и социальных развлекательных приложений.
Задачи
•Управление и поддержание прочных отношений с агентствами, хостами и стримерами.
•Рекрутинг, онбординг и поддержка хостов для их успешного роста на платформе.
•Мониторинг показателей агентств и хостов для достижения целей и KPI.
•Организация и управление онлайн-мероприятиями и активностями сообщества.
•Обучение, наставничество и операционная поддержка для повышения вовлечённости и удержания.
•Подготовка отчётов и регулярная обратная связь с руководством.
•Выполнение ежедневных операционных задач, связанных с агентствами, хостами и активностями на платформе.
•Эффективное взаимодействие с китайскоязычными командами и стейкхолдерами при необходимости.
Требования
•Свободный китайский язык обязателен.
•Хороший английский будет плюсом.
•Минимум 1 год опыта в ACM operations, Customer Service (CS), Business Development, Community Management, User Operations или Account Management в live streaming приложениях, социальных платформах или развлекательных приложениях.
•Знакомство с голосовыми/чат-based социальными приложениями и системами виртуальных подарков.
•Сильные коммуникативные, координационные и межличностные навыки.
•Базовые знания Excel и инструментов отчётности.
Будет плюсом
•Опыт работы с мультикультурными или международными командами и сообществами.
•Опыт в live streaming или социальных развлекательных приложениях.
Условия
Условий в вакансии нет.
