О компании
ООО «Сбербанк-Сервис» — это не просто подрядчик, а ключевой партнер и дочернее общество ПАО Сбербанк, отвечающее за бесперебойную работу IT-инфраструктуры Сбера по всей России. Это одна из крупнейших IT-сервисных компаний страны, обслуживающая сотни тысяч устройств: от банкоматов и платежных терминалов до сложных систем безопасности и электронных очередей. Команда насчитывает более 5 000 человек и продолжает расти.
Мы ищем в нашу команду Начальника отдела технической поддержки.
Что нужно делать
•Организация работы подразделения технической поддержки;
•Выполнение показателей качества по сервисам (АРМ, ПОС);
•Управление персоналом отдела технической поддержки (40 человек);
•Набор, обучение и развитие команды;
•Управление операционной эффективностью отдела.
Мы ждем от тебя
•Высшее образование (в области ИТ или техническое);
•Управленческий опыт от 3 лет (направление сервисная организация, ит, автоматизация);
•Готовность формировать и развивать команду;
•Лидерские и коммуникативные навыки;
•Навыки планирования и организации рабочих процессов.
Мы предлагаем
•Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса;
•Официальное оформление по ТК РФ;
•Заработная плата: ежемесячный оклад + годовая премия;
•Широкие возможности профессионального развития;
•Заботу о здоровье: подключение к программе ДМС;
•Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;
•Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;
•Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее);
•Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера.
