Описание
Описания нет
Задачи
•Обеспечение бесперебойного функционирования АБС Diasoft и интегрированных с ней решений, выполнение регламентных процедур и мониторинг работоспособности систем.
•Организация процессов управления инцидентами и запросами на обслуживание, выполнение целевых сроков реакции и разрешения по приоритетам.
•Организация внедрения изменений и релизов в АБС и связанных системах с соблюдением регламентов, минимизацией рисков сбоев и простоев.
•Обеспечение выполнения утверждённых показателей эффективности и качества работы ОСБП (SLA/OLA, доступность, отказоустойчивость, регламенты).
•Соблюдение работниками ОСБП требований ИБ, защиты тайны, обработки ПДн и внутренних регламентов Банка.
•Взаимодействие с внутренними ИТ‑ и бизнес‑подразделениями, вендором Diasoft и внешними подрядчиками по вопросам сопровождения и развития систем.
•Своевременное информирование руководства о значимых инцидентах, рисках и проблемах в зоне ответственности ОСБП.
Требования
•Высшее техническое образование (математика, физика, информатика, инженерные специальности).
•Опыт работы в ИТ‑подразделениях банка или профильных компаниях от 3–5 лет, в том числе в роли руководителя группы/отдела сопровождения или разработки.
•Обязателен практический опыт сопровождения АБС (желательно Diasoft FA#) и интеграционных решений, участия в инцидент‑менеджменте и релиз‑менеджменте.
Условия
•Уровень ЗП по результатам собеседования.
•Современный стек технологий, работа с высоконагруженными системами.
•Денежная компенсация питания.
•Ежемесячное материальное вознаграждение по результатам работы.
•Акция «Приведи друга» — 12 000 за приведенных в Банк сотрудников.
•Возможность профессионального развития и корпоративные программы обучения.
