Задачи
•Руководство отделом, распределение задач, контроль исполнения
•Управление портфелем кампаний (планирование, брифинг, контроль эффективности)
•Выработка правил и подходов продвижения продуктов Банка в действующую клиентскую базу
•Взаимодействие с каналами с целью повышения эффективности продаж
•Управление воронкой и сегментным отбором
•Развитие и сопровождение инструментов CRM-инфраструктуры
•Участие в доработках и развитии функционала системы Campaign management, интеграции с новыми каналами (постановка требований на доработки, согласование документации, участие в тестировании)
•Проведение пилотных проектов, тестирование новых форматов коммуникаций
•Совершенствование процесса запуска существующих кампаний
•Контроль и оценка эффективности кампаний
Требования
•Высшее образование
•Опыт работы в CRM-направлении от 3 лет
•Опыт управления проектами и навыки организации работы команды
•Знание SQL, SAS MA, SAS EG
•Знание банковских продуктов
•Умение презентовать результаты работы команды
•Ответственность, коммуникабельность, дотошность, аналитический склад ума
Условия
•Работа в комфортабельном офисе с верандой в Москва-Сити (IQ-квартал)
•ДМС со стоматологией с первого месяца работы
•Страхование жизни и страхование от несчастных случаев
•Консультационная поддержка психолога (кабинет)
•Услуги медицинского кабинета
•Карьерное консультирование
•Возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях
•Скидки от партнёров
•Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке
•Возможности для профессионального обучения и развития