Локация
Москва, Россия; гибридный или удалённый формат работы. Офисы расположены у станций метро Балтийская и Войковская.
Компания
ОТП Банк — технологичный банк, развивающий микросервисные сервисы и near-real-time интеграции.
Что делать
•Оперативно и безопасно восстанавливать работу сервисов трайба в рабочее время.
•Разбирать L2-инциденты без привлечения разработчиков там, где это возможно.
•Повышать надёжность сервисов с помощью runbook-ов, автоматизации и проблем-менеджмента.
•Работать с инцидентами, запросами, проблемами и изменениями по ITIL-практикам.
•Готовить RCA, поддерживать SLA/SLO и выполнять эскалации по чек-листам.
Требования
•От 2 лет опыта в L2, SRE или production support для микросервисов.
•Знание Linux, сетей, HTTP, Kubernetes, Docker, Kafka и потоковой обработки данных.
•Уверенный SQL и опыт работы с PostgreSQL или MySQL, транзакциями и индексами.
•Опыт с Prometheus, Grafana, Loki, ELK/Kibana, Jaeger/Tempo, APM или Sentry.
•Скриптинг на Bash или Python, использование jq, curl и Git.
•Понимание ITIL, RCA, SLA/SLO, контрактов OpenAPI/AsyncAPI и паттернов надёжности.
Хорошо, если есть
•Опыт с Tarantool, Redis, OpenTelemetry, Argo CD, Helm, GitLab CI, Vault и feature-флагами.
•Опыт в финтехе или банке, а также с near-real-time интеграциями.
•Базовое чтение кода на Java, Kotlin, Go или Node.js.
Культура и преимущества
•Технологичный офис и гибкое начало и окончание рабочего дня по согласованию.
•ДМС или замена на фитнес, телемедицина и программы поддержки здорового образа жизни.
•Льготы на путешествия, технику, спорт, кредиты и депозиты.
•IT Academy, развитие soft и hard skills и возможность участвовать в конференциях.
•Welcome pack, свободный стиль одежды и внутренняя система ОТП Коинов.
