Описание
Мы ищем менеджера технической поддержки наших продуктов на вечернюю смену — человека, который не боится вопросов «почему не работает?» и умеет спокойно разбираться в ситуациях.
Задачи
•Поддержка банковских систем и цифровых продуктов
•Работа с обращениями пользователей: внутренних и внешних
•Коммуникация с командами и партнёрами
•Участие в решении инцидентов и улучшении процессов поддержки
Требования
•Возраст 18–25 лет
•Уверенное владение таджикским и русским языками
•Базовое понимание IT
•Хорошие коммуникативные навыки
•Желание учиться и развиваться
•Внимательность и ответственность
Будет плюсом: английский язык
Условия
•Обучение всему, что нужно для работы
•Участие в интересных крупных IT-проектах
•Опыт работы с банковскими продуктами
•Команда, где можно расти и задавать вопросы
