Обязанности
— Обработка входящих звонков и заявок от клиентов (без холодных звонков);
— Первичная консультация клиентов по телефону и в мессенджерах;
— Обработка заявок и обращений в мобильном приложении от дольщиков.
Требования
— Умение работать в команде;
— Ориентация на высокие стандарты работы;
— Умение вести переговоры, грамотная устная и письменная речь;
— Клиентоориентированность, сервисность;
— Самоконтроль в стрессовых ситуациях.
Условия
— Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
— График работы 2/2 с 9:00-20:00, 10:00-21:00, 11:00-22:00 (11-часовой рабочий день);
— Система наставничества на период испытательного срока: постепенное и поэтапное погружение в работу нового сотрудника, обучение всем процессам и закрепление наставника, который будет помогать и курировать на входе, чтобы адаптация прошла легко;
— Работа в федеральной девелоперской компании (ТОП-1 застройщиков по Тюменской области и ТОП-10 в РФ по объёмам текущего строительства);
— Корпоративная система скидок на приобретение жилья;
— Возможность реализовать свои идеи и проекты внутри компании;
— Работа в комфортном офисе в г. Тюмень;
— Свободный дресс-код.
