Ингосстрах

Менеджер поддержки клиентов

Коротко

Менеджер поддержки клиентов в страховой компании (ТОП-5 в РФ) обрабатывает входящие звонки и решает вопросы клиентов по страховым случаям, без личных встреч и продаж. Работа из офиса в Краснодаре по графику 5/2. Требуются высокие коммуникативные навыки и умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности.

О компании
Станьте частью команды в сфере страхования, занимающей ТОП-5 среди страховых компаний РФ.
Обязанности
•Обработка входящих звонков и предоставление информации по запросам клиентов
•Решение вопросов и проблем клиентов, связанных со страховыми случаями
•Предоставление необходимой информации и ответы на вопросы клиентов
На этой должности нет личных встреч и продаж.
Требования
•Высокие коммуникативные навыки: умение вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту
•Умение работать в режиме многозадачности
•Умение работать с большим количеством информации
Условия
•Работа в ТОП-5 страховых компаний РФ
•Фиксированный оклад + ежемесячный бонус без ограничения, зависит от объема продаж
•Работа из офиса: ул. Садовая, 159с1, трамвайная остановка "Промышленная"
•График работы: 5/2 (8:00-17:00, 9:00-18:00)
•Оформление по ТК РФ с первого дня обучения, которое проходит в графике 5/2
•ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
•Большая база дистанционных курсов для саморазвития + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
•Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества
•Свобода действий: можно беседовать по скрипту или найти свой подход
•Геймификация с наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи
•Зарплатный проект от АО Банк Инго: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам и накопительным счетам

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте