Локация и график
Удалённая работа; регион — Москва. График 5/2, с 9:00 до 18:00.
Зарплата
От 120 000 ₽ на руки в месяц, дополнительный доход зависит от кросс-продаж.
Компания
Продуктовая компания, развивающая решения для автоматизации поиска расхождений и финансовой аналитики в товародвижении.
Что делать
•Поддерживать долгосрочные отношения с крупными B2B-клиентами и обеспечивать высокий уровень сервиса.
•Работать с клиентами, переданными отделом продаж, и вести большое количество аккаунтов.
•Проводить телефонные переговоры и онлайн-встречи, развивать кросс-продажи текущим клиентам.
•Взаимодействовать с договорным отделом и бухгалтерией.
•Выявлять новые потребности клиентов и передавать информацию руководству.
•Готовить еженедельную отчетность и поддерживать профессиональную коммуникацию.
Требования
•Опыт работы с крупными B2B-клиентами от 2 лет.
•Опыт ведения клиентов не менее 3 месяцев и работы с большим количеством аккаунтов.
•Опыт решения конфликтных ситуаций и кросс-продаж действующим клиентам.
•Опыт работы в Bitrix24.
•Готовность работать удалённо по графику 5/2 с 9:00 до 18:00.
Хорошо, если есть
•Опыт в сфере компенсаций, страховых случаев или возвратов.
•Опыт в e-commerce или работы с маркетплейсами Wildberries и Ozon.
Культура и преимущества
•Удалённый формат работы.
•Стабильная компания и работа с крупными продавцами.
•Возможность влиять на размер премии через кросс-продажи.
•Потенциально неограниченный доход.
