Описание
Pyrus — low-code платформа для управления задачами и автоматизации бизнес-процессов. Наш продукт используют iiko, IVI, Додо Пицца, Hoff, Flowwow и тысячи компаний в 40 странах мира. Pyrus локализован на 26 языков. Мы развиваем собственный продукт, выпускаем обновления каждый день, быстро принимаем решения и не любим лишнюю бюрократию. После первого внедрения работа с клиентом не заканчивается. В его бизнесе остаются процессы, которые можно автоматизировать, подразделения, которые ещё не используют продукт, и задачи, где Pyrus может принести дополнительную пользу.
Задачи
•Развивать действующих клиентов, выявлять риски оттока, находить новые возможности для использования Pyrus и увеличивать количество пользователей внутри компаний.
•Разбираться в бизнес-процессах клиентов, выяснять реальные причины возникающих проблем и предлагать решения, которые дают измеримую пользу бизнесу.
•Выстраивать отношения с руководителями разных уровней, находить заинтересованных людей внутри компаний и помогать расширять использование продукта на новые подразделения.
•Проводить встречи, демонстрации и обучение, настраивать Pyrus под задачи клиентов и сопровождать внедрение новых процессов.
•Анализировать требования клиентов, формулировать задачи для разработки и взаимодействовать с продуктовыми и коммерческими командами для их реализации.
•Самостоятельно планировать работу с клиентами, оценивать результаты и определять, какие действия помогут удержать клиента и увеличить ценность продукта для его бизнеса.
Требования
•Имеете опыт ведения и развития действующих B2B-клиентов и можете показать конкретные результаты по их удержанию, развитию или росту выручки.
•Ориентируетесь на рынке IT-решений, знаете основные продукты для бизнеса, понимаете их возможности, отличия и задачи, которые они решают.
•Хорошо понимаете, как устроен бизнес, умеете анализировать процессы и находить задачи, которые можно решить с помощью автоматизации.
•Способны объяснить ценность IT-продукта через бизнес-результат и аргументировать, почему инвестиции в решение оправданны.
•Уверенно общаетесь с руководителями разного уровня, умеете задавать вопросы, проводить презентации и вести переговоры.
•Умеете структурировать сложные задачи, разбивать их на понятные этапы и доводить работу до результата.
•Самостоятельно организуете свою работу, умеете расставлять приоритеты и предлагаете решения, а не только обозначаете проблемы.
•Быстро разбираетесь в новых продуктах, внимательны к деталям и готовы постоянно учиться.
•Будет плюсом: техническое образование, опыт внедрения IT-решений, бизнес-анализа или работы со сложными B2B-продуктами.
•Для нас важно умение работать с бизнесом клиента, сильная логика и готовность глубоко разбираться в продукте.
Условия
•Работа в аккредитованной IT-компании с собственным продуктом.
•Оформление по ТК РФ, конкурентный уровень дохода.
•Офисный формат работы (современный офис, 5 минут пешком от метро Динамо).
•График 5/2, гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 10:00.
•Онбординг и поддержка наставника.
•ДМС со стоматологией.
•Английский язык за счёт компании.
•Компенсация 75% стоимости обучения и участия в конференциях.
•Завтраки, фрукты, чай и кофе в офисе.
•Возможности профессионального и карьерного роста.
