Описание
Сейчас мы ищем менеджера, который будет сопровождать действующих партнёров и помогать им развивать свой бизнес вместе с нами. Важно: это не холодные продажи и не поиск новых клиентов. Вы будете работать с действующими партнёрами, но при этом отвечать за их развитие и рост.
Задачи
•Сопровождать действующих партнёров и быть их основным контактным лицом
•Регулярно общаться с партнёрами и понимать, как развивается их бизнес
•Выявлять возможности для увеличения объёмов и открытия новых точек
•Помогать партнёрам планировать дальнейшее развитие
•Следить за активностью и результатами каждого партнёра
•Контролировать заказы, поставки и решение текущих вопросов
•Координировать работу смежных отделов
•Проявлять инициативу и возвращаться к партнёрам с предложениями, а не ждать их обращения
•Собирать обратную связь и понимать, что мешает партнёру развиваться
•Вести CRM, фиксировать договорённости, задачи и результаты взаимодействия
Для нас важно, чтобы действующие партнёры росли вместе с компанией: действующий партнёр → рост объёмов → развитие бизнеса → новые точки → долгосрочное сотрудничество. Поэтому результат работы менеджера — не количество обработанных обращений, а активность, удержание и развитие партнёров, увеличение объёмов и открытие новых точек.
Требования
Нам нужен проактивный и ориентированный на результат человек, который умеет не просто обслуживать клиента, а развивать с ним долгосрочные отношения.
•Опыт работы с клиентами или партнёрами
•Грамотная устная и письменная речь
•Умение выстраивать долгосрочные отношения
•Готовность самостоятельно инициировать контакт с клиентами
•Умение выявлять потребности и находить возможности для развития
•Системность и внимательность
•Умение работать с CRM и показателями
•Ответственность за результат
•Умение договариваться и находить решения
Условия
•Оклад от 50 000 ₽ на руки + KPI
•KPI-бонус до 20 000 ₽ — разделён на 2 ключевых показателя, связанных с развитием партнёров
•Гибридный формат работы или удалённый формат работы
•Работа с действующей клиентской базой — без холодных звонков и поиска новых клиентов
•Работа в компании с понятными процессами и возможностью профессионального роста
•Возможность напрямую влиять на развитие партнёрской сети и бизнеса компании
