Социальная школа

менеджер по работе с клиентами в НКО

Коротко

Менеджер по работе с клиентами в НКО «Социальная школа», которая более 20 лет помогает семьям с особыми детьми и обучает альтернативной коммуникации. Работа включает ведение CRM Битрикс24, контроль оплат, организацию вебинаров, подготовку актов и отчётов, в том числе грантовых. Требуется внимательность к деталям, умение работать с документами и вести несколько задач параллельно. Занятость на 0,5 ставки (20 часов в неделю), зарплата 25 000 рублей на руки.

Описание
Некоммерческая организация «Социальная школа» более 20 лет поддерживает семьи с особыми детьми и обучает альтернативной и дополнительной коммуникации, чтобы неговорящие дети могли быть услышаны.
Задачи
•Вести работу в Битрикс24, включая онлайн-запись и CRM
•Контролировать оплату консультаций и взаимодействовать с семьями
•Организовывать вебинары: взаимодействовать со спикерами, собирать документы для договоров и рассылать анонсы
•Технически сопровождать проведение вебинаров и готовить итоговые отчёты
•Вести «Свод мероприятий» в Excel
•Готовить акты и отчёты по мероприятиям
•Обрабатывать обращения с сайта и видео для консультаций, взаимодействовать со спикерами и вести реестр платежей
•Составлять списки и подсчитывать статистические данные для подготовки грантовых отчётов
Требования
•Уверенно пользоваться программным обеспечением
•Грамотно и вежливо общаться с семьями, спикерами и коллегами
•Быть внимательным к деталям и уметь работать с документами, включая договоры и акты
•Уметь вести несколько задач параллельно, планировать календарь на месяц вперёд и соблюдать сроки
•Быть ответственным, инициативным и готовым быстро включиться в работу
Условия
•Работа на 0,5 ставки — 20 часов в неделю
•Официальное трудоустройство по ТК РФ
•Зарплата 25 000 рублей на руки
•Офис в центре города, рядом со станциями метро «Садовая» и «Сенная»

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте