Некоммерческая организация «Социальная школа» уже более 20 лет поддерживает семьи с особыми детьми. Мы обучаем альтернативной и дополнительной коммуникации, чтобы помочь неговорящим детям быть услышанными.
Чем предстоит заниматься:
•Администрирование и CRM: ведение работы в Битрикс24 (онлайн-запись, CRM). Контроль оплаты консультаций, взаимодействие с семьями;
•Организация вебинаров: полный цикл подготовки — от взаимодействия со спикерами и сбора документов для договоров до рассылки анонсов;
•Техническое сопровождение проведения вебинаров, подготовка итоговых отчётов;
•Планирование и аналитика: ведение «Свода мероприятий» в Excel;
•Документооборот: подготовка актов и отчётов по мероприятиям. Обработка почты: обращения с сайта, видео для консультаций, взаимодействие со спикерами, ведение реестра платежей;
•Грантовая отчётность: составление списков и подсчёт статистических данных для подготовки отчётов по грантам.
От кандидата мы ожидаем:
•Уверенный пользователь ПО;
•Грамотная устная и письменная речь, умение вежливо и по существу общаться с семьями, спикерами и коллегами;
•Внимание к деталям, умение работать с документами (договоры, акты);
•Возможность вести несколько задач параллельно, планировать свой календарь на месяц вперёд и не терять дедлайны;
•Ответственность, проактивность и готовность быстро включиться в работу. Вы тот человек, который сам увидит, что спикеру не пришла ссылка, и решит проблему до начала вебинара.
