Employcity

Менеджер по работе с клиентами (LATAM)

Коротко

Менеджер по работе с клиентами (LATAM) сопровождает B2B-клиентов международной IT-компании от первого контакта до запуска, ведёт переговоры и развивает долгосрочные партнёрские отношения. Работа полностью удалённая для кандидатов, уже находящихся в странах Латинской Америки, с рабочим временем по часовому поясу LATAM. Требуется испанский язык на уровне B2 и выше, навыки делового общения и ведения переговоров.

Локация
Полностью удалённая работа для кандидатов, которые уже находятся в странах Латинской Америки. Релокация не предусмотрена. Рабочее время — с учётом часового пояса LATAM, начало ориентировочно с 12:00 по аргентинскому времени.
Компания
Международная компания, разрабатывающая IT-решения для B2B-сегмента.
Что делать
•Обрабатывать входящие заявки и общаться с потенциальными клиентами.
•Сопровождать клиентов на всех этапах сотрудничества — от первого контакта до запуска.
•Проводить переговоры и согласовывать условия партнёрства.
•Развивать долгосрочные отношения с клиентами и партнёрами, консультировать по возникающим вопросам.
•Вести и актуализировать информацию в CRM-системе.
•Анализировать рынок, конкурентов и отраслевые тенденции для поиска возможностей развития бизнеса.
Требования
•Испанский язык на уровне B2 и выше.
•Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения и ведения переговоров.
•Понимание культурных особенностей стран Латинской Америки.
•Организованность, инициативность, ориентация на результат и способность расставлять приоритеты.
•Наличие компьютера и телефона для работы.
•Интерес к развитию бизнеса и построению долгосрочных партнёрских отношений.
Хорошо, если есть
•Опыт работы с CRM-системами; конкретные программы знать не обязательно, необходимым инструментам обучат.
Культура и преимущества
•Полностью удалённый формат для кандидатов, находящихся в странах Латинской Америки.
•График 5/2, рабочий день — 8 часов.
•Испытательный срок — 2 месяца.
•4 дополнительных выходных дня в год.
•Возможность проходить курсы по согласованию с руководителем.
•Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях и по семейным поводам.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте