Локация
Москва; удалённый формат с обязательными встречами в офисе клиники примерно один раз в неделю
Зарплата
60 000–150 000 ₽ на руки в месяц
Компания
Клиника косметологии в Москве, работающая с клиентами, ориентированными на качественный результат и готовыми платить за услуги.
Что делать
•Обрабатывать входящие заявки из социальных сетей, мессенджеров и других каналов.
•Консультировать клиентов по услугам клиники и помогать выбирать подходящие решения.
•Работать с возражениями и доводить клиентов до записи, оплаты и фактического визита.
•Возвращать текущих клиентов, предлагать повторные процедуры и дополнительные услуги.
•Контролировать клиентский путь, вести CRM и фиксировать результаты работы.
•Анализировать показатели продаж и выявлять причины потерь клиентов.
Требования
•Реальный опыт продаж от 1 года до 3 лет.
•Умение продавать через диалог, задавать вопросы и внимательно слушать клиента.
•Готовность спокойно называть стоимость услуг и работать с возражением «я подумаю».
•Самостоятельность, ориентация на результат и понимание связи между действиями и показателями.
•Грамотная речь, эмпатия, энергия и уважительное отношение к людям обязательны.
•Проживание в Москве обязательно из-за регулярных встреч в офисе клиники.
Хорошо, если есть
•Опыт в косметологии, медицине, beauty, премиальном сервисе или другой сфере с высоким средним чеком.
Культура и преимущества
•Удалённая работа с возможностью самостоятельно организовывать рабочий день, но не полностью без личных встреч.
•Оклад и прозрачная мотивация за результат.
•Понятные цели и KPI, возможность влиять на процессы внутри отдела.
•Обучение продукту и погружение в специфику клиники.
•Руководство без микроменеджмента и работа с заинтересованными клиентами.
Процесс найма
•К отклику подходят кандидаты, готовые самостоятельно управлять продажей и результатом, а не только отвечать на сообщения и отправлять прайс.
