Описание
ANGIOPHARM — российский бренд профессиональной космецевтики, созданный для поддержания здоровья и красоты кожи. В связи с развитием обособленного подразделения мы формируем команду в городе Санкт-Петербург и находимся в поиске Менеджера по работе с косметологами, который будет сопровождать специалиста на всём пути: от первой консультации и подбора продуктов до регулярных заказов и обратной связи. Если ты умеешь слышать потребности, предлагать решения и выстраивать доверительные отношения, мы ждём тебя в команде.
Задачи
•Достижение личных и командных показателей продаж среди косметологов и салонов красоты
•Обслуживание и консультирование косметологов в офисе/шоуруме, по телефону и в мессенджерах согласно стандартам компании
•Помощь в подборе профессиональной косметики под задачи и протоколы специалиста
•Презентация продуктов, демонстрация свойств и преимуществ с акцентом на результат для пациента
•Оформление заказов, отгрузок и возвратов в соответствии с внутренними регламентами
•Приём звонков и активная переписка в мессенджерах: оперативные ответы, напоминания о пополнении запасов, рассылки
•Ведение кассовой и товарной отчётности в учётной системе
•Поиск и привлечение новых косметологов и салонов (обработка входящих заявок, исходящие контакты, работа с рекомендациями)
•Сопровождение клиента после покупки: контроль своевременности повторных заказов
•Соблюдение скриптов, стандартов обслуживания и внешнего вида
•Выполнение внутренних регламентов и распоряжений руководства
Требования
•Опыт работы в B2B-продажах или обслуживании косметологов / салонов красоты от 1 года
•Владение техниками продаж, включая работу с возражениями и презентацию продукта
•Понимание кассовой дисциплины и ведение товарной отчётности
•Грамотная устная и письменная речь — для работы с документацией и переписки
•Навык поиска и привлечения новых клиентов (исходящие звонки, личные встречи, соцсети)
•Умение работать в режиме многозадачности: одновременно вести несколько каналов коммуникации
Будет плюсом: знание профессиональной косметики (бренды, линейки, активные компоненты)
Условия
•Трудоустройство согласно ТК РФ
•График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
•ДМС (включая стоматологию) после испытательного срока
•Компенсация спорта 50 % после испытательного срока
•Скидка на продукцию компании
