Mobile Up

менеджер по работе с клиентами IT-аутсорсинга

Коротко

Менеджер по работе с клиентами в сфере IT-аутсорсинга: обработка входящих запросов, поиск клиентов и партнёров, ведение переговоров, сопровождение специалистов на проектах и работа с CRM. Компания работает в сфере IT-услуг (аутсорсинг специалистов), формат удалённый. Требуется опыт от 6 месяцев в аккаунт-менеджменте или готовность учиться без опыта, навыки общения и переговоров.

Задачи
•Обрабатывать входящие запросы и обеспечивать оперативное предоставление специалистов для проектов
•Искать потенциальных клиентов и партнёров, представлять компанию и её услуги, вести переговоры о сотрудничестве
•Развивать отношения с клиентами
•Обновлять информацию о контактах, сделках и запросах в CRM-системе
•Сопровождать специалистов на проектах, обеспечивать коммуникацию с клиентами, управлять конфликтами и решать вопросы
•Подготавливать закрывающие документы и согласовывать часы по проектам
•Поддерживать руководителя в текущих задачах и достижении целей
Требования
•Опыт от 6 месяцев в роли аккаунт-менеджера, менеджера по развитию или на аналогичной должности; можно без опыта
•Навыки общения и ведения переговоров
•Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
•Умение анализировать данные и улучшать процессы и клиентский сервис
•Ответственность, готовность быстро реагировать на задачи и учиться
•Будет плюсом: знание ИТ-терминологии и специфики, высшее образование в коммуникациях, психологии или менеджменте
Условия
•Интересные проекты и нетривиальные задачи
•Нет бессмысленной бюрократии и излишнего формализма

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте