Глобалстэй

Менеджер по работе с клиентами и заявками (со знанием английского языка)

Коротко

Менеджер по работе с клиентами и заявками в международной компании по управлению недвижимостью в сегменте краткосрочной аренды (300+ апартаментов в разных странах). Обработка бронирований с Booking, Airbnb и других площадок, поддержка гостей по телефону, email и в сообщениях на английском языке, отправка инструкций по заселению и выселению. Требуется английский от Upper-Intermediate (B2), русский на уровне носителя и опыт 1–3 года в гостиничном бизнесе, колл-центре или клиентской поддержке. Полностью удалённая работа, сменный график 2/2.

Локация
Полностью удалённая работа из любого уголка Земли
Зарплата
40 000–70 000 ₽ на руки в месяц; в период обучения — до 40 000 ₽ на руки
Компания
Международная компания по управлению недвижимостью в сегменте краткосрочной аренды, работающая с более чем 300 апартаментами в Канаде, ОАЭ, России, Грузии, Латинской Америке, Индонезии и на Кипре.
Что делать
•Принимать и обрабатывать бронирования с Booking, Airbnb и других площадок.
•Помогать гостям по телефону, электронной почте и в сообщениях на английском языке.
•Отправлять инструкции по заселению и выселению.
•Помогать гостям решать возникающие вопросы и обеспечивать комфортное пребывание в апартаментах.
Требования
•Английский язык — от Upper-Intermediate (B2); ежедневное общение с носителями языка.
•Русский язык — на уровне носителя.
•От 1 года до 3 лет опыта в гостиничном бизнесе, колл-центре, клиентской поддержке или похожей сфере.
•Спокойный и доброжелательный подход к помощи людям и решению их вопросов.
Культура и преимущества
•Полностью удалённая работа из любого уголка Земли.
•Сменный режим 2/2: день, ночь, отдых.
•Обучение с наставником и постепенный ввод в должность.
•Почасовая оплата с выплатами один раз в месяц.
•С третьего месяца возможны премии и бонусы.
•Международная команда и ежедневная практика английского языка.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте