Локация: Москва, Олимпийский проспект, 16с5. Формат работы: удалённо или гибридно; доступна работа из дома или офиса.
Компания
Uniteller — технологический партнёр инновационных платёжных решений и FinTech-компания, чьи продукты и сервисы используют миллионы пользователей.
Что делать
•Вести пул клиентов в направлениях интернет-эквайринга, самообслуживания, терминалов и вендинга; выстраивать коммуникацию на разных уровнях.
•Обрабатывать запросы клиентов по текущей работе и новым сервисам, обеспечивать операционное сопровождение.
•Развивать действующих клиентов, внедрять новые сервисы и увеличивать выручку.
•Быстро реагировать на изменения потребностей клиентов и формировать цели для смежных отделов.
•Заполнять и оформлять договоры, вести текущую документацию и CRM.
Требования
•Обязателен опыт работы с клиентами в интернет-эквайринге или торговом/наземном эквайринге, включая сопровождение и развитие клиентов в отделах аккаунтинга или развития клиентов.
•Высокая коммуникабельность и лёгкость в общении с пулом клиентов.
•Нацеленность на результат.
•Грамотная речь.
•Опыт работы от 3 до 6 лет.
Хорошо, если есть
•Знание особенностей интернет-эквайринга.
•Знание особенностей торгового эквайринга.
•Техническое образование.
Культура и преимущества
•Удалённый или гибридный формат работы: офис или дом.
•Офис в центре Москвы рядом со станцией метро «Проспект Мира».
•«Белая» зарплата и прозрачная система премирования.
•Работа с инновационными платёжными решениями в IT-аккредитованной FinTech-компании — резиденте Сколково и Иннополиса.
•Понятные цели и возможности профессионального роста.
