Локация
Москва, Нижний Сусальный переулок, 5с19; гибридный формат 5/2 — 3 дня в офисе и 2 дня удалённо
Компания
«Электронная Москва» развивает цифровые проекты и ИТ-сервисы для Правительства Москвы, включая инфраструктурное, телекоммуникационное и офисное оборудование.
Что делать
•Проводить переговоры по вопросам предоставляемого сервиса на уровне первых лиц.
•Организовывать внедрение ИТ-сервиса в структуру заказчика и контролировать ввод проекта в эксплуатацию.
•Сопровождать процессы сервисного обслуживания и контролировать сроки выполнения сервисных запросов.
•Оформлять проектную и сопроводительную документацию, контракты, отчёты и презентации.
•Работать с претензиями и возражениями, контролировать удовлетворённость заказчиков качеством услуг.
•Поддерживать отношения с клиентами и развивать существующих заказчиков сервиса.
Требования
•Опыт работы менеджером проектов от 3 лет.
•Умение составлять планы, графики, инструкции и презентации.
•Опыт руководства проектными командами.
•Знание основ управления рисками и уверенное владение Word, Excel, PowerPoint и другими офисными инструментами.
•Стратегическое мышление, стрессоустойчивость, дисциплина, ответственность и развитые коммуникативные навыки.
•Находчивость, высокий эмоциональный интеллект и готовность к обучению.
Культура и преимущества
•Срочный трудовой договор на период декретной ставки.
•Гибридная работа в современном офисе у метро «Курская» или удалённо согласно графику.
•Рыночная зарплата и премии, материальная помощь в важных жизненных ситуациях.
•Корпоративное обучение у профильных провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке.
•Спортивные активности, сообщества по интересам и скидки от партнёров.
•Преимущества аккредитованной ИТ-компании и открытая атмосфера с поддержкой инициативы и обратной связи.
