# О компании Cantina
Cantina Labs — это социальная AI-компания, разрабатывающая набор передовых моделей в реальном времени, которые расширяют границы выражения, личности и реализма. Мы оживляем персонажей, трансформируя способы, которыми люди рассказывают истории, общаются и творят. Мы создаём и поддерживаем экосистемы. Cantina, наша флагманская социальная AI-платформа, — это только начало.
О роли
Мы ищем менеджера по продукту жизненного цикла, который будет отвечать за то, как Cantina привлекает пользователей вне приложения и возвращает их к ценности внутри него. Работая в команде управления продуктом, вы будете владеть полным пользовательским путём через email, push-уведомления и сообщения внутри продукта — и, что критично, глубокими ссылками на посадочные страницы и пост-клик опытами, которые замыкают цикл. Вы разовьёте глубокое качественное и количественное понимание того, как люди перемещаются по Cantina, превратите это в стратегию жизненного цикла, которая увеличивает активацию, удержание и возвращение, и будете сотрудничать с командами данных и инженерии для запуска, измерения и накопления улучшений. Это практическая роль с видимостью на уровне всей компании: вы будете писать стратегию, запускать пользовательские пути, проводить эксперименты и вовлекать старших заинтересованных лиц.
Что вы будете делать
•Отвечать за стратегию жизненного цикла и дорожную карту для собственных каналов Cantina, картируя пути через онбординг, активацию, продолжение, удержание, возвращение и монетизацию.
•Руководить дизайном, запуском, итерацией и оптимизацией шаблонов и пользовательских путей через email, push и сообщения внутри продукта — включая глубокие ссылки на посадочные страницы и пост-клик продуктовые опыты, которые замыкают цикл.
•Оптимизировать портфель жизненного цикла, а не только отдельные отправки: улучшать ассортимент сообщений, релевантность, персонализацию, приоритизацию и частоту для каждого пользователя, чтобы пользователи получали меньше, но более своевременных сообщений.
•Создавать глубокую, основанную на доказательствах картину пользовательского пути — сочетая продуктовую аналитику, анализ когорт и воронок с качественными сигналами, такими как обзоры сессий, темы поддержки и пользовательские исследования — и использовать её для выявления мест, где пользователи застревают, и того, что могло бы их сдвинуть.
•Проектировать и проводить эксперименты (A/B тесты, контрольные группы, измерение инкрементальности) и строго следить за метриками: удерживаемой активностью и дополнительной ценностью, а не только открытиями и кликами.
•Сотрудничать с командой данных для создания системы измерения жизненного цикла — инструментов, определения критериев и аудиторий, дашбордов и отчетов по экспериментам.
•Работать с инженерной командой для полного запуска кампаний: триггеры, персонализация, глубокие ссылки и продуктовые интерфейсы, на которые попадает каждый путь.
•Определять операционную модель — прием заявок, шаблоны, утверждения, контроль качества и стандарты качества — чтобы жизненный цикл масштабировался между командами без хаоса в каналах и усталости пользователей.
•Устанавливать и доносить стратегию до старших заинтересованных лиц, превращая сложный портфель в чёткое направление на несколько кварталов и защищая компромиссы с помощью данных.
Что вы принесёте
•6+ лет опыта в управлении продуктом, росте, жизненном цикле/CRM или удержании — желательно в потребительском мобильном или AI-продукте, работающем в масштабе.
•Доказанный опыт владения программами жизненного цикла или вовлечения, которые повлияли на реальные бизнес-метрики (активация, удержание на 30-й день, возвращение или конверсия) с анализом, подтверждающим это.
•Сильная количественная грамотность: уверенное написание собственных SQL-запросов и работа в BI/аналитических инструментах (Mixpanel, Amplitude, Hex, Looker или аналогичных) для построения воронок, когорт и кривых удержания без ожидания в очереди.
•Практический опыт работы с платформой жизненного цикла/CRM (Braze, Iterable, Customer.io или аналогичной) — сегментация, триггерные кампании, персонализация и доставляемость.
•Тщательное понимание экспериментов: вы понимаете контрольные группы, инкрементальность, размер выборки и разницу между метрикой доставки и метрикой ценности.
•Техническая и продуктовая грамотность в моделях событий и идентификации, API, глубоких ссылках и инфраструктуре push/email — достаточно, чтобы проектировать систему вместе с инженерами. Кодирование не требуется.
•Отличные навыки письменного общения и межфункционального влияния, с опытом согласования старших заинтересованных лиц из отделов продукта, инженерии, данных, дизайна и маркетинга.
•Интуиция на уровне мастера в области сообщений: вы можете писать тексты, критиковать пользовательский путь и определять, когда уведомление полезно, а когда раздражает.
•Желательно: опыт работы с AI/потребительскими социальными продуктами, локализацией или жизненным циклом на нескольких рынках, а также создание инструментов жизненного цикла или платформ самообслуживания совместно с инженерией.
Компенсация
Ожидаемый годовой базовый диапазон зарплаты для этой роли составляет от 175 000 до 250 000 долларов США. При определении компенсации учитываются множество факторов, включая навыки, опыт, объем работы, местоположение и данные конкурентного рынка труда.
Преимущества
•Конкурентоспособная зарплата и щедрый пакет акций компании
•Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка — 99,99% премий покрывает Cantina
•42 дня оплачиваемого отпуска, включая:
•15 дней оплачиваемого отпуска (PTO)
•10 больничных дней
•15 корпоративных праздников
•2 плавающих праздника
•Щедрый отпуск по уходу за ребенком и поддержка фертильности
•Пенсионный план 401(k)
•Счёт на расходы на образ жизни — 500 долларов в месяц на использование по вашему усмотрению
•Бесплатный обед и закуски для сотрудников в офисе
•Членство в One Medical и многое другое!
