Описание
Автостиль помогает автовладельцам по всей России одеть салон в чехлы, которые садятся как родные. Мы шьём авточехлы на заказ под конкретную модель машины. Наши клиенты — это люди, которые хотят защитить салон от детей, животных и грязи или сделать его красивее, чем был с завода. Нас выбирают, потому что мы шьём не универсальный чехол со склада, а комплект по лекалу именно их машины: с учётом подголовников, подлокотников, сидений и подушек безопасности.
Задачи
•Отвечать на входящие заявки с сайта, Авито и из мессенджеров в течение 15 минут
•Звонить клиенту, узнавать машину, комплектацию и для чего нужны чехлы
•Подбирать материал и цвет, отправлять фото примеров и считать точную стоимость в нашей системе
•Оформлять заказ и принимать предоплату
•Вести своих клиентов до оплаты: перезванивать в договорённое время и напоминать о себе
Требования
Будет плюсом: опыт работы в amoCRM и продаж через Авито и мессенджеры
Условия
•Доход 80 000–100 000 ₽ в месяц: ставка за отработанные часы и бонус с каждого заказа, потолка нет
•Удалённая работа из дома, смена с 15:00 до 23:00 по московскому времени, график 5/2: со вторника по субботу или с воскресенья по четверг
•Только входящие заявки, холодных звонков нет: люди сами оставляют заявку на сайте, пишут на Авито и в мессенджеры
•Заявки с первого дня: вечером и в выходные клиентов много, и все они достанутся вам
•Ваш клиент остаётся вашим: кого взяли в работу в свою смену, того и ведёте до оплаты, бонус ваш
•Понятный продукт со средним чеком 10 000 ₽: клиент решает за один-два разговора, многие оформляют заказ прямо на первом звонке
•Клиенту легко сказать «да»: предоплата всего 1 000 ₽, остальное при получении
•Не нужно разбираться в машинах: лекала, комплектации и расчёт цены уже в нашей системе
•Готовые скрипты звонка и переписки и ответы на возражения, собранные на реальных разговорах
•Обучение перед выходом на заявки: продукт, материалы, расчёт заказа, CRM и записи лучших звонков
•Разбор ваших звонков каждую неделю: видно, что получается и что поправить, поэтому растёте быстрее и зарабатываете больше
•Настроенная amoCRM и телефония: заявки, переписка и звонки в одном окне, ИИ-бот первым отвечает клиенту и узнаёт машину
•Стабильная компания: 17 лет на рынке, свой цех, отдел продаж растёт
