Описание
Wtsp Cloud — платформа для бизнеса на базе официального WhatsApp Business API. Ищем специалиста с практическим опытом работы с WABA, который умеет продавать, подключать клиентов и решать типовые проблемы.
Задачи
•Обрабатывать входящие заявки из рекламы на казахском и русском языках.
•Консультировать по платформе, подбирать тариф и доводить клиента до оплаты.
•Повторно связываться с клиентами, которые отложили решение.
•Подключать WhatsApp Business API через Meta, в том числе в режиме Coexistence.
•Помогать с настройкой кабинета, сотрудников и рассылок.
•Разбирать типовые ошибки подключения, сложные случаи передавать разработчику.
Требования
•Практический опыт подключения и сопровождения клиентов на WhatsApp Business API.
•Понимание работы Meta Business Portfolio, WABA, шаблонов сообщений и правил рассылок.
•Умение находить причины ошибок при подключении.
•Опыт продаж и уверенное общение на казахском и русском языках.
•Самостоятельность и ответственность за результат.
Будет плюсом: опыт работы с Coexistence — большое преимущество.
Условия
•Оклад → 150 000 ₸ в месяц.
•План → 2 000 000 ₸ оплаченной выручки в месяц.
•Общая зарплата по выполнению плана:
•Меньше 50% — 150 000 ₸.
•От 50% (оплаты от 1 млн ₸) — 200 000 ₸.
•От 70% (оплаты от 1,4 млн ₸) — 250 000 ₸.
•От 90% (оплаты от 1,8 млн ₸) — 350 000 ₸.
•От 100% (оплаты от 2 млн ₸) — 400 000 ₸.
•От 120% (оплаты от 2,4 млн ₸) — 500 000 ₸.
•Все суммы включают оклад. Выплачивается сумма за максимальную достигнутую ступень.
•В план засчитываются фактические оплаты твоих клиентов за тарифы и подключение за вычетом возвратов, возникших по твоей вине.
•Удалённая работа, график 6/1. Работа по сменам, включая выходные. Смена 10:00–19:00.
•Входящие заявки, готовые инструкции и поддержка разработчика.