Описание
ДЕСНОЛ — аккредитованная ИТ-компания, входящая в реестр Минцифры и являющаяся одним из крупнейших партнеров 1С. Мы разрабатываем востребованные на российском рынке продукты, такие как 1С:ТОИР, 1С:RCM и 1С:ITILIUM. Благодаря высокому качеству услуг мы стали партнерами многих известных компаний. Мы ищем менеджера для работы с существующей базой клиентов. На старте вы получите поддержку наставника: он поможет разобраться в продукте и нюансах работы с клиентами.
Задачи
•Устанавливать и поддерживать доверительные деловые отношения с существующими клиентами компании, которые ранее приобрели продукты или услуги компании, с целью установления долгосрочных отношений и продолжения взаимодействия
•Выявлять потребность в услугах и дополнительных продуктах компании у клиента – обзвон или встречи с клиентами, чтобы выяснить, есть ли у них дополнительные потребности, которые можно удовлетворить путем предоставления дополнительных продуктов или услуг
•Контролировать сроки окончания договоров с клиентами и заключать сделки на их продление
•При необходимости подготавливать презентации и проводить онлайн встречи с клиентами по демонстрации продуктов и услуг компании, а также подготавливать для них технико-коммерческие предложения (ТКП)
•Удерживать клиентов: стремиться создать долгосрочные отношения с клиентами, удовлетворять их потребности и обеспечивать их лояльность к компании. Следить за уровнем удовлетворенности клиентов и предпринимать меры для удержания их как постоянных покупателей
•Выполнять установленный план продаж
•Заполнять отчетность в amoCRM – системе
Требования
•Опыт в области продаж B2B
•Отличные коммуникативные навыки
•Умение строить долгосрочные отношения с клиентами
•Умение ставить цели и достигать их, а цель менеджера по повторным продажам - увеличивать доходы компании, продавая дополнительные продукты или услуги клиентам, которые уже проявили интерес к продукции или услугам компании
Условия
Условий в вакансии нет