Задачи
•Внедрение методологии управления организационными изменениями, обучение и методологическая поддержка.
•Ведение базы знаний по вопросам управления организационными изменениями.
•Разработка и реализация плана управления организационными изменениями путем общего управления работами запланированных организационных изменений, организация и координация работ на всех этапах проекта.
•Определение ключевых заинтересованных сторон (целевой аудитории) и их потребностей / интереса в области взаимодействия.
•Формирование позиционирования изменений, определение ценности / преимуществ проектов цифровизации информационных систем для целевой аудитории.
•Управление сопротивлением изменениям, идентификация потенциальных источников сопротивления и разработка стратегий их преодоления.
•Формирование культуры положительного восприятия изменений.
•Оценка готовности к изменениям и восприятия трансформации (опросы, интервью), выявление барьеров, отработка обратной связи, оценка адаптации изменений.
•Организация оценки влияния изменений, выявленных в ходе проекта.
•Организация и координация обучения и тренингов для работников, затронутых изменениями, оказание поддержки в адаптации к новым процессам и технологиям.
•Разработка и реализация коммуникационной стратегии для информирования целевых аудиторий.
•Аудит каналов коммуникации с ключевыми целевыми аудиториями.
•Построение и развитие двухсторонних каналов коммуникации с целевыми аудиториями, создание и поддержка системы обратной связи.
•Разработка и внедрение коммуникационных стратегий для информирования работников и других заинтересованных сторон о предстоящих изменениях (внутренние и внешние коммуникации о проектах и изменениях, совместно со службой корпоративных коммуникаций).
•Анализ рисков и разработка мер по их снижению.
•Обеспечение принятия и использования выгод от реализованных изменений сотрудниками.
Требования
•Высшее образование.
•Обязателен опыт в области управления организационными изменениями более 3 лет, понимание процессов управления проектами в ИТ.
•Умение слышать и доносить: хорошая коммуникация с бизнесом и проектными командами.
•Знание методологий (предпочтительно ADKAR), практик и инструментов по управлению организационными изменениями и проектного подхода.
•Высокие коммуникационные навыки – умение определять ценности для целевой аудитории, заказчиков.
•Способность к обучению и стремление развиваться в области управления организационными изменениями.
•Желание развивать команду и делиться знаниями.
•Базовые навыки анализа данных и подготовки отчетности.
•Знание MS Office, Project, PowerPoint.
Условия
•Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
•Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
•Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно-курортное лечение.
•Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций.
•Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет.
•Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности.
•Возможность присоединиться к спортивным командам по мини-футболу, баскетболу и волейболу.
•Корпоративная электронная библиотека.