Вдохновляйте, обучайте, развивайте! Если Вы чувствуете драйв от передачи знаний, умеете превращать глобальные стандарты в эффективные локальные решения и хотите работать с лучшими брендами в мире luxury — эта вакансия для Вас!
Ваши задачи:
•Адаптация международных обучающих программ под российский рынок с учетом особенностей локального потребителя;
•Разработка и проведение тренингов по продукту и техникам продаж для сотрудников розничных точек;
•Полевое обучение и коучинг персонала непосредственно на местах;
•Оценка эффективности обучения: анализ результатов, KPI, влияние на продажи;
•Взаимодействие с глобальными и локальными командами для обмена лучшими практиками;
•Поддержка высокого уровня клиентского сервиса через развитие компетенций сотрудников.
Наши ожидания:
•Опыт работы в обучении персонала в люксовом сегменте (ритейл, fashion, beauty) от 3 лет;
•Навыки адаптации и локализации международных обучающих материалов;
•Умение разрабатывать и проводить тренинги, включая полевое обучение;
•Аналитический подход к оценке эффективности обучения (KPI, продажи);
•Английский язык не ниже уровня Intermediate (для работы с глобальными материалами);
•Отличные коммуникативные и презентационные навыки, ориентация на результат.
Условия и преимущества:
•Гибридный формат работы (офис/удалённо);
•Работа с ведущими мировыми брендами в премиальном сегменте;
•Возможности для профессионального и карьерного роста;
•Дружная команда экспертов и поддержка на всех этапах адаптации.
