Описание
Крупный HR-холдинг Ventra приглашает в команду менеджера проекта для координации работы проекта с опытом управления командой.
Мы ищем активного и ответственного специалиста, умеющего организовывать команду, выстраивать процессы и достигать поставленных целей.
Мы предлагаем
•Удаленный формат работы
•График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (мск)
•Уровень дохода: фикс.часть 60 000 рублей + ежемесячный бонус 10 000 рублей (по результатам)
•Оформление по ТД
•Возможность карьерного роста в крупной федеральной компании
•Работа в стабильной и поддерживающей команде
•Современные инструменты и комфортные условия для эффективной работы
Функциональные обязанности
•Полное управление проектом: контроль и ответственность за выполнения всех KPI и соблюдение процедур, за работу супервайзера и сотрудников проекта
•Взаимодействие с заказчиком по любым вопросам
•Внесение предложений по улучшению сервиса
•Подготовка и реализация плана расширения сервиса
•Ответственность за бюджет выделенного проекта
•Участие в разработке программы мотивации для сотрудников проекта
Наш кандидат
•Имеет опыт работы в контактном центре специалистом по работе с клиентами или супервайзером
•Обладает хорошим уровнем деловой коммуникации и грамотной устной и письменной речью
•Уверенный пользователь ПК и базовых офисных программ (Microsoft Excel и другие)
•Ответственно подходит к работе
•Умеет работать в команде
