О компании Pillar
Pillar — итальянский стартап, основанный 13 февраля 2025 года. Менее чем за год мы привлекли 15,2 миллиона евро, чтобы революционизировать строительную отрасль, и быстро растем. Наша миссия — перестроить её основы. Наша амбиция — управлять 1 из 3 строительных площадок в Европе. Мы итальянцы, но с европейским взглядом 🚀
Итальянская строительная отрасль — это опора экономики страны, в ней задействованы почти 5 миллионов человек, однако она до сих пор управляется с помощью устаревших инструментов.
Pillar создана для решения этой проблемы в корне. Мы разработали универсальную платформу, которая позволяет строительным компаниям контролировать каждую строительную площадку и отслеживать прибыльность в реальном времени.
Миссия
Создать систему поддержки, которая поможет менеджерам по работе с клиентами (AEs), специалистам по развитию бизнеса (BDRs), специалистам по квалификации лидов (SDRs) и полевым продажам учиться быстрее, продавать лучше и достигать планов продаж раньше на каждом рынке, куда выходит Pillar.
Подчиняясь вице-президенту по продажам, вы будете работать как старший индивидуальный специалист и владелец программы: устанавливать приоритеты, разрабатывать решения, согласовывать заинтересованные стороны и обеспечивать выполнение и постоянное улучшение процессов поддержки продаж.
Что вы будете делать
•Разрабатывать и вести программы адаптации, ускоренного обучения и постоянного развития для AEs, BDRs, SDRs и полевых продаж.
•Создавать пути сертификации, оценивающие знания продукта, качество выявления потребностей, умение работать с возражениями и навыки позиционирования.
•Переводить релизы продукта и возможности ИИ в ценностные предложения, сценарии разговоров, демонстрационные истории и продаваемые кейсы.
•Создавать и поддерживать единый источник правды для плейбуков, контента, материалов и сертификационных активов.
•Сотрудничать с RevOps для определения и мониторинга времени адаптации, уровня внедрения, продуктивности, конверсии и достижения квот.
•Проводить интервью с руководителями и представителями отдела продаж для выявления пробелов в поддержке, приоритетов и барьеров для повышения эффективности.
•Локализовать программы адаптации и обучения по языку, рынку, профилю покупателя и конкурентной динамике.
•Проводить воркшопы, рабочие сессии, стартовые встречи и совещания по управлению с командой и руководством.
•Стимулировать внедрение согласованных лучших практик, наблюдая за тем, что реально используется, и вмешиваясь, если поведение не меняется.
•Оценивать и внедрять инструменты для отслеживания знаний, сертификации и применения на практике.
Что вы принесёте с собой
Коммерческая компетентность, системное мышление и умение выполнять
•У вас есть как минимум 2 года опыта работы в SaaS или технологической среде.
•У вас есть как минимум 2 года опыта прямых продаж, и вы хорошо понимаете квоты, воронку продаж, прогнозирование, выявление потребностей и закрытие сделок изнутри.
•Вы разрабатывали или управляли программами адаптации, обучения, поддержки продаж или коммерческого улучшения.
•Вы умеете превращать слабо определённые проблемы в приоритеты, планы проектов, результаты и метрики.
•Вы умеете эффективно проводить сессии и ясно общаться с продавцами, менеджерами и старшими заинтересованными сторонами.
•Вы умеете влиять без формального авторитета и стимулировать внедрение новых моделей поведения. Вы можете вести несколько инициатив параллельно, не теряя ответственности, темпа и качества.
•Вы свободно владеете письменным и устным английским и итальянским языками. Дополнительные европейские языки будут плюсом.
Дополнительные преимущества, если у вас есть
•Опыт поддержки глобальных или мульти-рыночных команд продаж.
•Опыт работы в быстрорастущем SaaS или финтех стартапе.
•Знание строительных технологий, недвижимости или B2B программного обеспечения для малого и среднего бизнеса.
•Практический опыт работы с HubSpot, Notion, Slack и инструментами поддержки или сертификации.
Как мы работаем в Pillar
Амбиции, ответственность и постоянное улучшение
В Pillar все работают в одном направлении: когда один человек ускоряется, вся команда движется быстрее.
Мы амбициозны и быстро растём. Мы постоянно повышаем планку и полностью отвечаем за свою работу.
Наши процессы существуют, но их ещё нужно тестировать и улучшать. Люди, которые присоединятся сегодня, не найдут всё уже готовым. Они помогут определить, как наша команда продаж будет учиться, продавать и масштабироваться завтра.
Pillar не для тех, кто хочет только проводить обучение, нуждается в жёстких рамках, оценивает успех по количеству созданных материалов или предпочитает ждать, пока все заинтересованные стороны уже согласованы.
Что мы предлагаем
•40-50 тысяч евро + бонус (максимум 10 тысяч)
•Возможность построить поддержку продаж с нуля в хорошо финансируемом, быстрорастущем стартапе.
•Реальная ответственность и автономия с первого дня.
•Прямой контакт с основателями, вице-президентом по продажам и руководящей командой.
•Международная, совместная команда по мере выхода Pillar на новые рынки.
•Быстро развивающийся продукт и сложные задачи, где ваш вклад будет заметен.
•Работа в Милане или Барселоне в соответствии с применимой моделью работы Pillar.
Наш процесс найма
•Первичный разговор с нашими специалистами по подбору персонала.
•Краткое интервью 30-45 минут с членом маркетинговой команды.
•Заключительный разговор с нашим вице-президентом по росту.
И напоследок
Многие компании нанимают специалистов по поддержке продаж после того, как их процессы, рынки и плейбуки уже построены.
Pillar нанимает такого человека, пока всё это ещё формируется.
Постройте систему, которая стоит за масштабированием.
