# Менеджер по доставке — операционный менеджмент
Mayflower — международная технологическая компания, стоящая за продуктами, которыми пользуются миллионы людей по всему миру. Более 10 лет мы развиваем прибыльные глобальные бизнесы, объединяя талантливых профессионалов в области технологий, продуктов, маркетинга и операций.
Мы ищем опытного Delivery Manager для присоединения к нашей увлечённой команде.
Основная цель — обеспечить предсказуемую, сквозную доставку бренда через чёткие процессы, прозрачное исполнение, реалистичное планирование и последовательные методы работы между командами. Вы будете отвечать за доставку бренда, тесно сотрудничать с Product Delivery по совместным инициативам и связывать работу бренда с более широкими операционными функциями, включая юридический и финансовый отделы. Ваша задача — обеспечить надёжное выполнение управления и доставки проектов.
Обязанности
Управление доставкой и межфункциональная координация
•Отвечать за и управлять сквозной доставкой инициатив бренда, управляя планами, сроками, зависимостями и препятствиями, чтобы обеспечить предсказуемое продвижение работы.
•Координировать доставку между командами и функциями, тесно сотрудничая с Product Delivery по совместным инициативам и интегрируя работу бренда в более широкие операционные процессы, включая юридический и финансовый отделы.
•Поддерживать видимость прогресса доставки, рисков, зависимостей и сроков между командами, обеспечивая точность планов и обновлений статуса.
•Проактивно выявлять и решать межкомандные зависимости, внешние препятствия и риски доставки, чтобы держать инициативы на правильном пути.
Планирование загрузки и операционное совершенство
•Разрабатывать и внедрять рамки планирования загрузки, адаптированные к операционной модели бренда, балансируя стратегические инициативы, повседневные задачи и поддержку других команд.
•Устанавливать последовательный подход к оценке, декомпозиции и приоритизации работы, обеспечивая реалистичность планов доставки и обязательств в соответствии с доступной загрузкой.
•Отвечать за постоянное улучшение процессов, инструментов и рабочих потоков доставки бренда, чтобы они были понятными, практичными, масштабируемыми и последовательно применялись.
•Определять и поддерживать метрики доставки, обеспечивать качество данных и использовать инсайты для выявления узких мест, улучшения рабочих процессов и повышения предсказуемости доставки.
Стандарты доставки и поддержка команд
•Устанавливать чёткие стандарты доставки и обеспечивать их последовательное применение в бренде через лидеров команд.
•Поддерживать лидеров команд по мере того, как они берут на себя всё большую ответственность за доставку в своих командах, предоставляя руководство и укрепляя эффективные практики планирования, исполнения и отчётности.
•Стимулировать непрерывное улучшение практик доставки в бренде, обеспечивая команды процессами, инструментами и поддержкой, необходимыми для эффективной и надёжной работы.
Вы будете преуспевать у нас, если у вас есть
•Более 5 лет опыта в управлении доставкой, управлении проектами или программами в технологической и/или межфункциональной среде.
•Опыт непосредственного управления доставкой как продюсер, а не только через других людей.
•Опыт создания подхода к планированию загрузки там, где его не было, для команды с разнородной нагрузкой.
•Подтверждённый опыт координации работы между несколькими командами, заинтересованными сторонами и функциями.
•Сильные навыки планирования, управления зависимостями, управления рисками и предсказуемости доставки.
•Достаточное понимание доставки программного обеспечения, жизненного цикла разработки и метрик доставки для авторитетного партнёрства с продуктом. Опыт работы с брендом, маркетингом или креативной доставкой является большим преимуществом.
•Способность внедрять улучшения процессов и поощрять прозрачность в командах.
•Сильные навыки фасилитации, коммуникации и управления заинтересованными сторонами.
•Аналитический и системный образ мышления, способность работать в условиях неопределённости и проактивно выявлять пробелы.
•Готовность глубоко понимать бизнес, продукт и технический контекст.
•Опыт работы с Jira, Confluence, Miro или аналогичными инструментами.
•Уровень английского не ниже Upper-intermediate. Русский язык является плюсом.
Условия
Мы знаем, что великий талант заслуживает отличных условий, поэтому вот что вы можете ожидать, присоединившись к нам:
•Трудовой договор с базой в ЕС и трёхлетняя рабочая виза на Кипр с полной поддержкой в вопросах релокации и визовых процессов, включая помощь вашей семье.
•Возможность получить паспорт ЕС после 4 лет проживания.
•Полный пакет релокации: перелёты в Лимассол для вас и вашей семьи, квартира, оплачиваемая компанией на первый месяц, и полная поддержка при переезде для максимально комфортного и беспроблемного переезда.
•Прозрачные оценки эффективности дважды в год с возможностью бонусов и корректировок зарплаты.
•Частная медицинская страховка для вас и вашей семьи.
•Корпоративный мобильный тариф (безлимитный в Кипре с роумингом).
•Поддержка ментального здоровья и благополучия, включая психологическую помощь с покрытием 50%.
•50% покрытие расходов на школу и детский сад для ваших детей.
•Полностью оплачиваемые спортивные льготы, а также доступ к электросамокатам и аренде велосипедов в офисе.
•Накопительный фонд (Кипр): долгосрочный сберегательный план, финансируемый совместно вами и компанией (доступен после испытательного срока), который растёт на протяжении всего вашего времени с нами на Кипре.
•Поддержка профессионального роста: языковые курсы, конференции, обучающие программы и коучинг.
•Программа признания коллег: получайте и делитесь благодарностями за отличную работу.
•Полностью оборудованный офис в центре Лимассола с всем необходимым для глубокой работы и совместной работы.
•Бесплатные завтраки и обеды в офисе, а также кофейня с высококачественными напитками и здоровым баром с питательными закусками.
•Сильная инженерная культура: международные команды, корпоративные мероприятия, тимбилдинги и хакатоны.
