Метр квадратный

Менеджер клиентской поддержки (голосовая линия)

Коротко

Менеджер клиентской поддержки на голосовой линии принимает входящие звонки от партнеров и клиентов, консультирует по продуктам экосистемы недвижимости и совершает исходящие звонки для уточнения информации. Компания — IT-подразделение крупнейшего сервиса сделок с недвижимостью в России, работа полностью удаленная по графику 2/2 с 09:00 до 21:00 по МСК. От кандидата требуются четкая дикция, грамотная речь, эмпатичность и ориентированность на результат; опыт в недвижимости или банковской сфере будет плюсом.

О компании
Метр квадратный (М2) — это онлайн-платформа для решения вопросов с недвижимостью. Компания помогает проводить сделки проще, быстрее и безопаснее. За пять лет компания выросла из небольшого стартапа в масштабную экосистему и продолжает расширять свои возможности.
Чем предстоит заниматься
•Принимать входящие звонки от партнеров и клиентов компании
•Консультировать по продуктам экосистемы
•Помогать клиентам и партнерам в работе (консультировать по процессу работы, заполнению заявки/анкеты, загрузке документов по клиенту/объекту, по процессу выхода на сделку)
•Совершать исходящие звонки с целью задать уточняющие вопросы к клиентам и партнерам
Чего мы ждем
•Релевантный опыт работы (будет плюсом опыт работы в сфере недвижимости или банковской сферы)
•Четкая дикция и грамотная речь
•Доброжелательность, эмпатичность
•Ответственность и ориентированность на результат
Мы предлагаем
•Дистанционный формат работы
•Компенсация интернета
•Рабочее оборудование
•Компенсация до 8 сессий в месяц с психологом
•ДМС со стоматологией через 6 месяцев после начала работы
•График 2/2 с 09:00 до 21:00 (по МСК)
Дополнительные преимущества
•Можно работать из дома или ходить в офис в Москве или в Санкт-Петербурге с удобными столами, переговорками, зонами отдыха, балконами, кухней, кофе-машинами и сладостями
•Зарплата + премии, есть материальная поддержка в разных жизненных ситуациях, доплачиваем 4 недели больничного, 28 дней отпуска, скидки от партнёров в BestBenefits
•Оплата сессий с психотерапевтом от сервиса Zigmund.Online, а через 6 месяцев расширенный ДМС со стоматологией
•Участие в конференциях и митапах, внешнее и внутреннее обучение и курсы, доступ в библиотеку МИФ
•Соблюдаем work-life balance, прислушиваемся к каждому мнению, менторим и помогаем с развитием
•Масштабные корпоративы, devrel-проекты, группы по интересам для спортсменов и музыкантов и другие активности
ООО «ЭКОСИСТЕМА НЕДВИЖИМОСТИ М2» работает под брендом Метр квадратный.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте