О компании
«Проект Жизнь» — центр семейного и корпоративного наследия. Мы проводим глубокие генеалогические исследования, создаем мемуары, фамильные книги, дизайн родословных древ, снимаем фильмы об истории семьи и выпускаем проекты в собственной типографии.
Помимо коммерческой деятельности, мы активно развиваем просветительские проекты:
•Фестиваль семейной истории #ГЕНТЕХ
•Серия книг «История тебя»
•Документальный цикл-расследование «1/8 ЗЕМЛИ: Визионеры России»
Чем предстоит заниматься
•Сопровождение портфеля 25+ клиентов от передачи проекта отделом продаж до презентации результата, завершения правок и закрытия документов.
•Брифинг, фиксация пожеланий, понимание семейного контекста и управление ожиданиями.
•Регулярные содержательные статусы, ответы на вопросы, согласование следующих шагов.
•Погружение в контекст работы над проектом, как работаем, какие результаты, следующие шаги, где трудности и почему, что предлагаем клиенту.
•Координация клиентских вопросов с историками, научным руководителем, редакторами, дизайнерами и типографией.
•Организация встреч, презентаций и передачи готовых материалов.
•Организация интервью / сбора семейного архива из семьи. Поддержание теплых отношений с членами семьи, чтобы сделать процесс взаимодействия с нами приятным.
•Ведение CRM и контроль документооборота совместно с ассистентом.
•Сбор обратной связи и поддержание отношений после завершения проекта.
•Инициирование повторных продаж и подготовка предложений совместно с командой и отделом продаж.
•Работа с документами.
Для нас важны
•Опыт работы с клиентами, навыки деловой переписки.
•Высокие коммуникативные навыки: предвосхищение конфликтов, работа с возражениями, интеллигентность и тактичность.
•Готовность работать с большими объёмами информации, в формате многозадачности и в условиях сжатых сроков.
•Умение и желание работать в команде.
Почему с нами приятно работать
•Качественный, премиум продукт, который обладает особой ценностью для каждого клиента.
•Работа с VIP-клиентами: предприниматели, филантропы и деятели, созидатели.
•Наставничество — полное погружение в нашу сферу, обучение с наставником всем стандартам и регламентам, сопровождение на протяжении 3-х месяцев до полного освоения всех процессов.
•Дружная команда — любим свое дело и растем вместе.
•Уютный офис — стильное пространство, просторная кухня, своя библиотека и зоны для отдыха.
•График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (периодически проходят презентации в выходные: участие согласуется заранее — вместо этого согласуем выходные дни).
•Официальное оформление с первого дня, ЗП дважды в месяц: оклад + квартальные бонусы.
•Локация в сердце Москвы — рядом топовые кофейни, рестораны и культурные места.
•Активности и корпоративы — выезды на природу, вечера настольных игр, квартирники и многое другое.
В сопроводительном письме расскажите про свой опыт работы, который может пригодиться в сотрудничестве с нами.
