Описание
«YAMAGUCHI» — лидер на рынке массажного, фитнес и бьюти-оборудования. Мы даём традициям японского долголетия новую жизнь через инновации. Наши продукты создаются на стыке научных разработок, фитнес-экспертизы и уникальных японских технологий, получая признание ведущих специалистов — врачей и спортивных терапевтов. Мы создаём культуру осознанного здоровья, где технологии служат красоте и гармонии. Всё, что мы делаем, подчинено одной цели — вашему благополучию, которое является основой нашей философии.
Задачи
•Приём и обработка звонков, чатов и заявок от клиентов с целью не просто проконсультировать, а закрыть сделку прямо во время первого контакта
•Выявлять потребности клиента, предлагать оптимальные позиции из ассортимента, работать с возражениями и доводить до покупки (работа с «теплым» трафиком)
•Предлагать сопутствующие товары, акционные позиции и премиальные варианты к основному заказу
•Совершать плановые исходящие звонки по существующей клиентской базе с целью повторных продаж, информирования о новинках и возобновления сотрудничества (теплый обзвон)
•Фиксировать каждый контакт, стадии сделки и результаты работы для контроля личных продаж и выполнения плана
Требования
•Умение работать с возражениями и доводить клиента до покупки
•Стрессоустойчивость и способность быстро переключаться между задачами
•Грамотная устная и письменная речь
•Клиентоориентированность и желание зарабатывать через качественные продажи
•Свободное владение ПК (CRM, мессенджеры, офисные программы)
Будет плюсом: опыт работы в продажах и/или в отделе поддержки (научим продукту, но навык продавать должен быть)
Условия
•Работа в крупной и стабильной компании с узнаваемым продуктом — продавать легко, так как клиенты уже знают нас
•Достойная заработная плата: оклад + прозрачный и неограниченный % от личных продаж / KPI (доход зависит только от вас)
•Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
•График на выбор 2/2 или 5/2
•Современный офис в Москва-Сити (40-й этаж) с панорамным видом на город
•Приятные бонусы: скидки на продукцию компании, подарки на день рождения
•Релакс-зона с массажными креслами, кофе, чай, витамины, сладости и фрукты каждый день
•Развитая корпоративная культура: регулярные обучения и тренинги по продукту и техникам продаж, обратная связь от руководства, яркие мероприятия с подарками и бонусами
