О Компании
ООО «ВТФ» - российская компания, основанная в 2003 году, специализирующаяся на контрактном производстве лекарственных средств и биологически активных добавок (БАД). Компания обладает современными производственными площадками, соответствующими международным стандартам ISO 22000:2005 и GMP, и занимает лидирующие позиции в сегменте контрактного производства БАД в России. Наши производственные мощности используются для производства препаратов известных брендов, таких как «АЛФАВИТ».
Задачи
•Подключение новых контрагентов, настройка роуминга, обработка приглашений.
•Настройка и корректировка маршрутов ЭДО, правил маршрутизации по контрагентам.
•Контроль прохождения всех электронных документов.
•Устранение ошибок обмена, подписания, обработки и выгрузки документов, в том числе УПД и ЭТрН.
•Обработка запросов на аннулирование документов.
•Добавление (приглашение) сотрудников штата в СБИС/Диадок.
•Настройка и сопровождение модуля ЭДО в системах 1С:ERP, 1С:БП, 1С:УПР, 1С:ДО.
•Консультирование пользователей по вопросам ЭДО, включая ЭТрН и КЭДО.
•Добавление ЭП и МЧД в различных базах: 1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП.
•Постановка задач в службу технической поддержки на доработку модулей ЭДО, взаимодействие по вопросам нарядов на дополнительные работы; тестирование и приёмка работ.
•Взаимодействие с технической поддержкой операторов ЭДО (СБИС/Диадок) по «мелким» задачам.
•Консультирование по 1С:ДО на уровне первой линии техподдержки.
•Написание и актуализация пользовательских инструкций, регламентов и базы знаний.
•Настройка справочников, видов документов, шаблонов для электронных документов.
•Решение ошибок маршрутизации, задвоения и зависания задач, проблем с вложениями и подписанием.
•Эскалация сложных вопросов (бизнес-процессы, ТЗ на доработку) на профильных специалистов 1С:ДО и участие в тестировании и приёмке доработанного функционала.
Требования
•Опыт работы с ЭДО-операторами: СБИС и/или Диадок (подключение контрагентов, настройка роуминга, решение ошибок обмена).
•Опыт работы: от 1-3 лет в аналогичной должности.
•Понимание принципов электронного документооборота, работы ЭП и МЧД.
•Опыт настройки модуля ЭДО в связке с 1С (1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП).
•Навыки написания пользовательской документации (инструкции, регламенты, база знаний).
•Опыт поддержки УПД или ЭТрН в рамках ЭДО — контроль прохождения, устранение ошибок обмена и подписания (без ведения учётной функции по этим документам).
•Опыт постановки задач в техподдержку и приёмки доработок.
•Внимательность к деталям и системность.
•Клиентоориентированность и терпение при работе с пользователями.
•Умение понятно объяснять сложные вещи.
•Самостоятельность и инициативность.
•Способность работать в условиях многозадачности.
Будет плюсом
•Знание основ бухгалтерского и кадрового документооборота.
•Практический опыт работы с 1С:Документооборот на уровне пользователя / первой линии поддержки (консультирование, настройка справочников и шаблонов, решение ошибок маршрутизации).
•Знание законодательства и форматов в сфере ЭТрН (порядок оформления, сроки подписания, взаимодействие с ГИС ЭПД).
•Опыт участия в проектах перехода на КЭДО.
Условия
•Работа в стабильной, успешной компании-лидере фармацевтического рынка.
•Официальное трудоустройство с первого дня, конкурентный уровень дохода.
•Полностью удаленный формат работы.
•Комплексный пакет ДМС.
•Профессиональное развитие и карьерный рост в динамичной компании.
•Участие в проектах по автоматизации современного производственного предприятия.
•Корпоративное обучение и оплата сертификаций.