Описание
Фармацевтическая компания ООО «ВТФ» ищет в команду «Менеджера по документообороту», мы предлагаем интересные задачи, возможность профессионального роста и развития.
Задачи
Мы ищем специалиста, который обеспечит бесперебойную работу электронного документооборота с контрагентами и станет главным экспертом по ЭДО в системах 1С. В зоне вашей ответственности - оперативное выявление и устранение ошибок обмена, подписания и обработки документов, настройка маршрутов и сопровождение модуля ЭДО в 1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП и т.д., а также консультирование и обучение пользователей, чтобы каждый сотрудник уверенно работал с электронными документами. Дополнительно вы будете консультировать пользователей по функциональным вопросам 1С:Документооборот, помогать им разбираться с электронными документами и поддерживать актуальность инструкций и базы знаний.
•Подключение новых контрагентов, настройка роуминга, обработка приглашений
•Настройка и корректировка маршрутов ЭДО, правил маршрутизации по контрагентам
•Контроль прохождения всех электронных документов
•Устранение ошибок обмена, подписания, обработки и выгрузки документов, в том числе УПД и ЭТрН
•Обработка запросов на аннулирование документов
•Добавление (приглашение) сотрудников штата в СБИС/Диадок
•Настройка и сопровождение модуля ЭДО в системах 1С:ERP, 1С:БП, 1С:УПР, 1С:ДО
•Консультирование пользователей по вопросам ЭДО, включая ЭТрН и КЭДО
•Добавление ЭП и МЧД в различных базах: 1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП
•Постановка задач в службу технической поддержки на доработку модулей ЭДО, взаимодействие по вопросам нарядов на дополнительные работы; тестирование и приёмка работ
•Взаимодействие с технической поддержкой операторов ЭДО (СБИС/Диадок) по «мелким» задачам
•Консультирование по 1С:ДО на уровне первой линии техподдержки
•Написание и актуализация пользовательских инструкций, регламентов и базы знаний
•Настройка справочников, видов документов, шаблонов для электронных документов
•Решение ошибок маршрутизации, задвоения и зависания задач, проблем с вложениями и подписанием
•Эскалация сложных вопросов (бизнес-процессы, ТЗ на доработку) на профильных специалистов 1С:ДО и участие в тестировании и приёмке доработанного функционала
Требования
•Опыт работы с ЭДО-операторами: СБИС и/или Диадок (подключение контрагентов, настройка роуминга, решение ошибок обмена)
•Опыт работы: от 1-3 лет в аналогичной должности
•Понимание принципов электронного документооборота, работы ЭП и МЧД
•Опыт настройки модуля ЭДО в связке с 1С (1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП)
•Навыки написания пользовательской документации (инструкции, регламенты, база знаний)
•Опыт поддержки УПД или ЭТрН в рамках ЭДО — контроль прохождения, устранение ошибок обмена и подписания (без ведения учётной функции по этим документам)
•Опыт постановки задач в техподдержку и приёмки доработок
Будет плюсом:
•Знание основ бухгалтерского и кадрового документооборота
•Практический опыт работы с 1С:Документооборот на уровне пользователя / первой линии поддержки (консультирование, настройка справочников и шаблонов, решение ошибок маршрутизации)
•Знание законодательства и форматов в сфере ЭТрН (порядок оформления, сроки подписания, взаимодействие с ГИС ЭПД)
•Опыт участия в проектах перехода на КЭДО
Условия
Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня, удаленный формат работы.
