Описание
Группа компаний ETE (ЕвроТрансЭкспедиция) - международный экспедитор и официальный таможенный представитель. Импортируем и экспортируем товары по всему миру, доставляем генеральные и сборные грузы. Осуществляем таможенное оформление во всех таможенных режимах, получаем необходимую разрешительную документацию на ввозимые товары как в РФ, так и в ЕС. Предоставляем услуги импортера и экспортера.
Задачи
•Формирование коммерческой стратегии компании (продажи + клиентский сервис + маркетинг)
•Организация выполнения планов по марже и по количеству сделок
•Управление воронкой, ценообразованием (разработка и реализация ценовой политики услуг), направлением развития продуктов
•Разработка маркетинговой политики
•Контроль дебиторской задолженности
•Ежемесячное планирование, организация, контроль и развитие трех подразделений
•Настройка эффективных взаимодействий между отделами (все три отдела должны двигаться в одном направлении)
•Развитие клиентской базы, работа с ключевыми клиентами
•Разработка (формирование) и настройка эффективной системы мотивации и KPI
•Утверждение маркетингового плана, а также утверждение бюджета на рекламу
•Личный пример: участие в переговорах, звонках, встречах
•Проведение мастер-классов, разборов звонков, обучение менеджеров
•Наставничество и развитие профессиональных навыков команды
•Регулярный аудит звонков, карточек клиентов, переписок, предложений
•Разбор причин успехов и неуспехов, запуск улучшений
•Формирование единых стандартов и контроль их выполнения
•Еженедельные разборы/совещания с тремя отделами
•Контроль качественной проработки лидов и ведения сделок
•Оптимизация бизнес-процессов в Битрикс24 и 1С
•Постановка задач по автоматизации и контролю эффективности
•Генерация идей для роста
•Участие в стратегических сессиях
•Запуск инициатив и контроль их реализации
•Анализ финансовых показателей компании
•Анализ рыночных трендов, конкурентный анализ услуг
Требования
•Высшее образование
•Релевантный опыт работы в международной логистике / транспортно-экспедиторской деятельности от 3-х лет
•Опыт управления коммерческими подразделениями (продажи + клиентский сервис) от 10 человек
•Подтверждённые результаты в продажах: личных и управленческих
•Владение CRM-системами (Битрикс24, 1С) - обязательно
•Понимание международных цепочек поставок, таможни, логистических схем, документооборота
•Опыт в автоматизации бизнес-процессов
•Стратегическое мышление — видеть картину целиком, понимать рынок, прогнозировать тренды, формировать долгосрочные цели
•Ориентация на результат — достижение коммерческих показателей, стабильная продуктивность, ответственность
•Лидерские качества — вдохновлять, вести команду, развивать людей, управлять конфликтами
•Сильные коммуникативные навыки — переговоры, влияние, работа с ключевыми клиентами и партнёрами
•Адаптивность — способность работать в условиях неопределённости, быстро перестраиваться
•Аналитическое мышление — умение работать с цифрами, находить закономерности, улучшать процессы на основе данных
•Инициативность и проактивность — поиск возможностей роста, запуск улучшений, новые инициативы
•Управление временем и делегирование — работа с несколькими направлениями, грамотное распределение ресурсов
•Эмоциональный интеллект — умение понимать людей, управлять атмосферой, снижать напряжение, вовлекать команду
Условия
•Стабильная заработная плата от 300 тыс. руб. Окончательные условия обсуждаются по результатам собеседования (оклад + мотивация без потолка)
•Работа в стабильной и развивающейся компании с хорошей репутацией на рынке
•Оформление в соответствии с ТК РФ
•Участие в корпоративных активностях за счет компании: спортивные мероприятия, походы в музеи и театры, еженедельные квизы и настольные игры в офисе
•Удобное расположение офиса — в пешей доступности от м. Тульская
•График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00
•Молодой и дружный коллектив, нацеленный на результат
•Позитивная рабочая атмосфера
