О команде
Яндекс Директ и Яндекс Бизнес - это сервисы по размещению и настройке рекламы в интернете, которые помогают бизнесу найти новых клиентов и удержать текущих. Наша команда отвечает за работу с действующими клиентами и выстраивает с ними партнёрские отношения.
Что нужно делать
•Работать с базой действующих клиентов малого и среднего бизнеса (без привлечения и холодных продаж).
•Помогать клиентам в запуске рекламы в Директе и Бизнесе (давать рекомендации, проверять корректность настроек).
•Отвечать на вопросы клиентов по рекламным размещениям (как письменно, так и устно).
•Контролировать своевременность проведения оплаты.
•Продавать дополнительные инструменты и продукты для повышения эффективности рекламного размещения.
Мы ждём, что вы
•Имеете опыт работы в телефонных продажах от года.
•Нацелены на результат.
•Обладаете грамотной устной и письменной речью.
•Коммуникабельны и открыты.
•Желаете работать с клиентами и развиваться в продажах.
Будет плюсом, если вы
•Имеете опыт работы с исходящими звонками.
Что мы предлагаем
•Официальное трудоустройство, включая оплачиваемые больничные и отпуска.
•Удаленный формат работы.
•Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.
•Оплачиваемое обучение с первого дня работы.
•График 5/2 с рабочим временем с 10:00 до 19:00 по Московскому времени.
•Оклад и премии на основе результатов работы.
•Специальные скидки от партнерских компаний.
В среднем сотрудники совершают до 80 звонков в день, включая недозвоны.