Описание
Мы ищем IT-директора, который станет стратегическим партнёром бизнеса и лидером цифровой трансформации компании. Компания с 20-летней историей и амбициями масштабирования ищет сильного руководителя, способного превратить IT в драйвер роста и эффективности.
Задачи
•Организация технической поддержки и контроль качества обслуживания пользователей
•Управление инцидентами и изменениями, регламенты и контроль сроков выполнения
•Контроль SLA/качества IT-сервисов, понятная отчётность для руководства
•Обеспечение стабильной работы IT-инфраструктуры и ключевых систем
•Аудит текущего состояния IT (системы, процессы, риски) и план улучшений
•Формирование IT-плана/дорожной карты на 6–12 месяцев совместно с бизнесом
•Управление портфелем задач и проектов: приоритеты, ресурсы, сроки, приёмка результата
•Оценка и внедрение решений, которые реально повышают эффективность и снижают потери времени/денег
•Управление поддержкой и развитием 1С (УТ, ЗУП, Бух), Bitrix24 (CRM), интеграций и данных
•Контроль качества доработок и изменений: стабильность, корректность, отсутствие "костылей"
•Понимание процессов разработки и поставки изменений (SDLC/DevOps/CI/CD) на уровне управления
•Организация базовых мер ИБ: доступы, роли, контроль рисков
•Резервное копирование и восстановление, план действий при сбоях
•Руководство IT-подразделением (2 DevOps, 2 разработчика 1С, Full-stack веб-разработчик, 1 аналитик 1С, 1 ведущий аналитик 1С) с возможным расширением штата и функционала
•Управление подрядчиками: требования, сроки, качество, контроль результатов
Требования
•Опыт работы IT-директором / CIO или руководителем IT-подразделения от 5 лет
•Опыт управления IT-сервисом: поддержка, SLA, инциденты, изменения
•Уверенный опыт с 1С (УТ, ЗУП, Бух), Bitrix24 (CRM), SQL, понимание интеграций
•Опыт управления проектами и подрядчиками, умение доводить задачи до результата и приёмки
•Сильные коммуникации и умение договариваться с бизнесом по срокам/приоритетам/рискам
•Опыт в retail и/или e-commerce
•ITIL/COBIT/управление проектами (сертификаты или подтверждённая практика)
Будет плюсом: практика по информационной безопасности (CISA/CISM/CISSP — плюс)
Условия
•Влияние на развитие компании и поддержку собственников
•Свобода принятия решений в рамках согласованного плана и бюджета
•Конкурентное вознаграждение (обсуждается по опыту)
