UserGate

инженер технической поддержки

Коротко

Инженер технической поддержки в UserGate (кибербезопасность, Москва, офис) помогает внедрять и эксплуатировать межсетевые экраны нового поколения и системы управления и анализа журналов, разбирается в причинах проблем заказчиков и предлагает улучшения продукта. Требуется глубокое знание сетевых протоколов и технологий, опыт администрирования Linux, работы с сертификатами и виртуализацией. Плюсом будет опыт с оборудованием Cisco, Juniper, Huawei, Check Point, Fortinet, Palo Alto Networks и навыки скриптинга на Bash/Python.

Задачи
•Оказывать помощь во внедрении и эксплуатации решений UserGate: межсетевых экранов нового поколения, систем централизованного управления платформами, систем сбора, обработки и анализа журналов
•Искать и анализировать симптомы, чтобы выявлять причины ситуаций, с которыми сталкиваются заказчики
•Предлагать оптимизацию и новый функционал, участвовать в развитии продуктов, искать и исправлять ошибки
Требования
•Глубокое знание сетевых технологий и протоколов
•Понимание настройки локальных сетей: TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, firewall, AD
•Опыт системного администрирования Linux
•Умение читать и анализировать журналы
•Понимание протоколов, методов авторизации и аутентификации
•Опыт работы с сертификатами
•Опыт работы с решениями для виртуализации, создания и настройки виртуальных машин
•Умение собирать данные и воспроизводить ситуации заказчиков в тестовой среде
Будет плюсом:
•Опыт системного администрирования или работы в технической поддержке
•Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Juniper, Huawei, Check Point, Fortinet и Palo Alto Networks
•Написание скриптов на Bash и Python
•Грамотная устная и письменная речь на русском
•Свободное чтение технической документации на английском
Условия
•Трудоустройство по ТК РФ
•Динамичное начало и окончание рабочего дня
•Помощь в профессиональном развитии
•Кофе, чай, перекусы, корпоративная библиотека и удобные переговорные

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте