Описание
В Skillbox приходят с разными целями: получить первую профессию, сменить сферу, освоить новые инструменты или систематизировать знания, которые уже используются в работе. Над программами, платформой и опытом студентов работают команды продукта, разработки, контента, сопровождения и других направлений. На этой позиции вы будете отвечать за работу персональных учебных стендов на курсе по кибербезопасности — от развёртывания инфраструктуры до решения технических вопросов студентов — и влиять на то, чтобы студенты проходили практику без сбоев и получали от обучения именно тот результат, за которым пришли.
Задачи
•Разворачивать и сопровождать персональные учебные стенды в облаке (Terraform + Ansible)
•Дорабатывать автоматизацию развёртывания и адаптировать её под изменения ОС и облачной платформы
•Диагностировать и решать проблемы с доступом к стендам, в том числе сетевые
•Разбирать обращения студентов на образовательной платформе и помогать с технической частью заданий
•Взаимодействовать с техподдержкой облачного провайдера, продюсером курса, кураторами и службой поддержки
Требования
•Уверенно администрируете Linux и умеете находить причину проблемы, а не только её симптом
•Имеете практический опыт с Terraform и Ansible
•Работали с облачными провайдерами (VK Cloud, Yandex Cloud, Cloud.ru, Selectel или аналогами)
•Разбираетесь в сетях на уровне диагностики и знакомы с администрированием Windows
•Умеете спокойно и понятно объяснять технические вещи людям без технического бэкграунда
•Стрессоустойчивы и самостоятельны: готовы к большому потоку обращений и разбираетесь в задачах без постоянной поддержки коллег
Будет плюсом:
•Опыт в технической поддержке L2/L3 (хостинг, облачный провайдер)
•Docker, GitLab CI/CD
•Скрипты на Bash или Python
Условия
•Формат: удалённо, график 5/2 с гибким началом рабочего дня
•Можно приезжать в московский офис: Ленинский проспект, д. 6, стр. 20
•Прозрачные условия: официальное оформление по ТК РФ с первого дня и полностью «белая» заработная плата (обсуждаем индивидуально по опыту)
•Оборудование: предоставляем всё необходимое
•Бесплатный доступ ко всем курсам Skillbox: в каталоге более 500 курсов по разным направлениям
•Бонусы от партнёров: корпоративные скидки от партнеров на спорт, путешествия, одежду и изучение английского языка
